ドコモ光の提供エリアがすぐに検索できる!確認の方法と提供外だったときの対策
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まま子さん
ドコモ光の提供エリアを調べるにはどうすれば良いのかな?
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すーちゃん
住んでいる地域によって調べ方も変わるから、詳しく解説するね!

唯一ドコモとのセット割引が受けられるドコモ光は、全国規模でサービスを提供しています。しかし、「自宅がドコモ光の提供エリアなのかな?調べられるのかな?」と不安を感じている人もいるかと思います。自宅がドコモ光の提供エリアなのかは簡単に行えるので安心してください。

そこで、この記事では自宅がドコモ光の提供エリアなのか検索する方法を詳しく解説します。ドコモ光を検討している人は必見です。

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ドコモ光の提供エリアを確認する方法まとめ!検索のコツ

ドコモ光の公式ページでは、自宅が提供エリアなのかを確認できません。しかし、ドコモ光はフレッツ光から回線を借りてサービスを提供しているので、フレッツ光の公式ページで提供エリアの検索が可能です。

フレッツ光の公式ページでのエリア検索方法は、東日本と西日本で異なるので注意が必要です。フレッツ光は東日本と西日本でサービス提供会社が異なるからです。フレッツ光の東日本と西日本の対象地域は以下の通りです。

エリア 対象地域
東日本 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県
西日本 富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

そこで、東日本と西日本それぞれのエリア検索方法をご紹介します。

自宅がドコモ光の提供エリア内だった場合、プロバイダの「GMOとくとくBB」から申し込むのがおすすめです。

20,000円のキャッシュバックを実施しているので、他の窓口よりもお得にドコモ光を始められますよ。

ドコモ光キャンペーンサイト

なお、ドコモ光を選んで本当に後悔しないかなと…と不安な方は、「ドコモ光の評判や口コミ」で実際の利用者の意見もまとめましたので、併せて読んでみてくださいね。

都道府県によって検索の方法は違う!それぞれ解説

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すーちゃん
地域ごとの検索方法を解説していくよ!

フレッツ光の公式ページでのエリア検索方法は、東日本と西日本で異なります。東日本と西日本で大きく異なる点は、エリア検索をするときにアクセスする公式ページの種類です。利用するべき公式ページにアクセスしたら、あとは自宅の情報を入力するだけです。

▶東日本エリアの場合

東日本の対象地域に住んでいる場合は、フレッツ光東日本エリアの公式ページにアクセスしてください。

フレッツ光東日本 公式ページ

フレッツ光東日本の公式ページではトップページから郵便番号を入力して、自宅が提供エリアなのかを検索できます。また、下記のページから自宅の住所を選択して検索することも可能です。自宅の郵便番号がわからない場合、こちらを活用するといいでしょう。

フレッツ光東日本 提供エリアのご確認

▶西日本エリアの場合

フレッツ光西日本の対象地域に住んでいる場合、専用の検索ページでエリア検索ができます。

フレッツ光西日本 サービス提供エリア確認・お申込み

上記の専用検索ページで戸建てか集合住宅かを選択して、下記のどれかを入力したうえで自宅の住所を選択すればエリア検索が可能です。

入力する情報

  • 自宅の郵便番号
  • 固定電話の番号
  • 自宅のある都道府県

注意点はエリア検索ページが自宅が提供地域と判明しても、画面の案内に沿って契約手続きを進めてはいけないことです。画面の案内通りに契約手続きを進めると、ドコモ光ではなくフレッツ光との契約になるので気をつけてください。

電話やドコモショップでも提供エリアは確認できる

ドコモ光ではドコモインフォメーションセンターへの電話や、ドコモショップでの相談でも提供エリアの確認ができます。ドコモインフォメーションセンターの電話番号と受付時間は以下の通りです。

ドコモインフォメーションセンター
ドコモの携帯電話から:151
その他の電話から:0120-800-000
受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

ただし、ドコモインフォメーションセンターやドコモショップは混雑の具合によって対応してもらえるまで時間がかかります。時間をかけずに自宅がドコモ光の提供エリアなのかを確認したいのであれば、ネットで検索したほうが早くてお手軽です。

10ギガプランの提供エリアまとめ!拡張の予定あり

ドコモ光には最大通信速度が10Gbpsの高速通信プランがあります。

しかし、最大通信速度が1Gbpsのプランは提供エリアが全国なのに対して、10ギガのプランは提供エリアが限られています。2021年2月時点での10ギガプランの提供エリアは以下の通りで、範囲がかなり限られています。

地域 提供エリア
東日本 <東京都>
大田区・世田谷区・杉並区・練馬区・板橋区・足立区・葛飾区・江戸川区・目黒区・中野区・品川区・北区・江東区・港区・渋谷区・新宿区・千代田区・台東区・中央区・文京区・豊島区・墨田区・狛江市・調布市・三鷹市の一部
西日本 <大阪府>
大阪市<愛知県>
名古屋市

10ギガプランの提供エリアは今後拡張される予定なので、現在エリア外に住んでいる人でも利用できるようになる可能性はあります。しかし、ドコモ光の公式ページでは拡張予定の時期は明言されていないので、すぐに自宅が提供エリアとなる可能性が高いとは断言できません。

申し込みから開通までの流れ

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すーちゃん
次は利用開始までの流れをチェック!

住んでいる地域がドコモ光の提供エリア内であると確認出来たら、次は申し込みに進みましょう。ドコモ光の申し込みから開通までの流れは、以下の通りとなります。

開通までの流れ

  • WEBなどの窓口からドコモ光を申し込む
  • 折り返しの電話で契約内容と工事日の確認をする
  • 開通工事が終わったら接続の設定をすればネットが使える

具体的に申し込みから開通流れをご紹介します。

■WEBなどの窓口からドコモ光を申し込む

まずはドコモ光の申し込み手続きをしてください。

ドコモ光の申し込み窓口は、大きく分けて以下の3種類があります。

ドコモ光の申し込み窓口

  • 公式(公式ページやドコモショップ、電話窓口)
  • プロバイダの申し込みサイト
  • 代理店の申し込みサイト

おすすめなのはWebからの申し込みで、その中でも代理店が運営する申し込みサイトがお得です。代理店では工事費無料やdポイントプレゼントの公式特典に加えて、独自のキャッシュバックも受けられます。

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まま子さん
せっかくならお得な窓口から申し込みたいね。

その他にも代理店独自のキャンペーンがあり、特典のボリュームはもっとも厚いです。

■折り返しの電話で契約内容と工事日の確認をする

Webでドコモ光の申し込みが完了したら、窓口から折り返しの電話連絡がきます。窓口から折り返しの電話がきた際に、契約内容の確認と工事日の調整を行います。ですので、Webページで申し込む際に入力した住所や電話番号に誤りがないかも確認しておきましょう。

新規契約でドコモ光を申し込む場合は工事の際に立ち会いが必要なので、家にいられる日や時間帯を工事日にしてください。転用や事業者変更で契約する場合、立ち会い工事は不要です。

■開通工事が終わったら接続の設定をすればネットが使える

工事が完了すれば、その日からドコモ光の利用開始となります。工事が終わったら設定が必要なので、申し込み後に送付されるマニュアルに沿って接続設定を行ってください。

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出典:GMOとくとくBB公式サイト(https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/)

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すーちゃん
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すーちゃん
キャッシュバックは金額だけじゃなく受け取りやすさも大事だよ!

他の代理店では映像サービスなどへの加入がキャッシュバック条件になっていることもあります。誰でも受け取れるGMOとくとくBBのキャッシュバックなら安心ですね!

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実際のユーザーが計測した下り平均速度(ダウンロード速度)を他のプロバイダと比較しました!

プロバイダ別下り平均速度(※)
GMOとくとくBB 303.0Mbps
plala 278.28Mbps
BIGLOBE 273.27Mbps
@nifty 223.47Mbps
andline 213.1Mbps

※2021年12月21日「みんなのネット回線速度」参照

ネットをサクサク使いたい人、オンラインゲームや動画配信をよく利用する人はGMOとくとくBBがおすすめです!

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他のプロバイダを選びたい人はネットナビへ

ドコモ光で一番おすすめのプロバイダは「GMOとくとくBB」です。ただし、どうしても他のプロバイダを選びたい人は正規代理店「ネットナビ」から申し込みましょう。
こちらの代理店なら好きなプロバイダを選べて、お得なキャンペーンも実施されていますよ。

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まま子さん
あえて他のプロバイダを選ぶメリットはあるのかな?
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すーちゃん
よほどのこだわりがなければ、基本的にはGMOとくとくBBがおすすめだよ。

注意点

自宅がドコモ光の提供エリアなのかを調べるときは、以下の3点に注意しなければいけません。

注意したいポイント

  • マンションでは最大速度が遅くなる場合がある
  • タイプCのプランに対応しているエリアは検索できない
  • 映像サービスと光回線は提供エリアが別

特にマンションで最大通信速度が遅くなるパターンはよくあるので、集合住宅に住んでいる人は気をつけてください。

マンションの場合

マンションなどの集合住宅では自宅がドコモ光の提供エリア内であっても、通信速度が遅い配線方式しか使えない場合があります。集合住宅では以下3つの配線方式のうちどれかが用いられていて、光配線方式以外が使われていると最大通信速度が100Mbpsになります。

集合住宅の配線方式

  • 光配線方式
  • LAN方式
  • VDSL方式

また自宅がドコモ光の提供エリア内にある集合住宅であっても、フレッツ光の回線が導入されていない場合は戸建てタイプの契約となって料金が高くなってしまいます。

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まま子さん
マンションやアパートによって状況が変わるんだね。

用いられている配線方式や回線が導入されているかは、どちらもフレッツ光のエリア検索で調べられるので確認しておくのがおすすめです。

判定結果別の契約内容を表にまとめたので、エリア検索をするときの参考にしてください。

判定結果 契約内容
マンションハイスピードタイプ・隼 最大通信速度が1Gbpsになる。
マンションタイプ(LAN方式) 最大通信速度が100Mbpsになる。
マンションタイプ(VDSL方式) 最大通信速度が100Mbpsになる。
ホームタイプの提供エリア 回線が導入されていないため、戸建てタイプでの契約が必要。

タイプCは検索できない

ドコモ光のプランにはプロバイダの種類によってA,B,Cがありますが、フレッツ光の公式サイトで検索ができるのはタイプAとタイプBの提供エリアのみになります。タイプCはケーブルテレビ回線を利用するためです。

ケーブルテレビ回線を利用するタイプCの提供エリアはネット上では検索できないため、最寄りのドコモ光のタイプCに対応のケーブルテレビ会社に問い合わせる必要があります。ドコモ光のタイプCに対応しているケーブルテレビ会社は、公式サイトで確認できます。

ドコモ光 タイプC対応ケーブルテレビ会社一覧ページ

テレビサービスやスカパーなど

テレビオプションやスカパーなどの映像サービスの提供エリアは、光回線のエリアとは異なっています。そのため、ドコモ光が契約できても映像サービスに加入できない場合があります。テレビオプションの提供エリアは以下の通りとなっています。

地域 提供エリア
東日本 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、長野県、新潟県、山形県、岩手県、福島県、宮城県、北海道の各一部
西日本 大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、石川県、広島県、岡山県、香川県、徳島県、福岡県、佐賀県、長崎県の各一部

より詳細な提供エリアは、公式サイトにある下記のページで確認できます。下記のページで自宅が提供エリアと記載されていても、立地条件などの原因で契約できない可能性もあるので注意してください。

東日本の映像サービスの提供エリア

西日本の映像サービスの提供エリア

もし映像サービスが利用できない場合、ひかりTV for docomoに加入する選択肢があります。ひかりTV for docomoでは地デジやBS放送の視聴はできませんが、CS放送の視聴は可能です。フレッツ光の映像サービス提供エリア外でも利用できるので、選択肢として入れておくといいでしょう。

エリア外だった時の対処法

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まま子さん
提供エリア外だったときはどうすれば良いのかな?

もし自宅がドコモ光の提供エリア外だった場合、以下のどちらかの方法で対処すればインターネット回線を利用できます。

提供エリア外だったときは

  • タイプCの提供エリアには含まれる可能性がある
  • 独自回線やモバイルルーターに切り替える

フレッツ光の公式ページで自宅が提供エリア外と判定されても、タイプCの提供エリアである可能性はあるので確認しておきたいところです。

タイプCが利用できない場合は、独自回線やモバイルルーターを検討してみてください。

検索でエリア外でもタイプCが対応している場合はある

住んでいる地域にドコモ光と提携しているケーブルテレビ会社がある場合、タイプCのプランとして契約することができます。料金はタイプAと同じで、回線の最大通信速度も1Gbpsであるものがほとんどなので、選択肢の一つになります。

ドコモ光のタイプCに対応しているケーブルテレビ会社は、公式サイトで確認できます。フレッツ光の公式サイトで自宅が提供エリアではないと判定された場合、こちらのページをチェックしてみてください。

ドコモ光 タイプC対応ケーブルテレビ会社一覧ページ

住んでいる地域にドコモ光と提携しているケーブルテレビ会社があれば、問い合わせをして自宅が提供エリア内なのか確認してみましょう。

もしドコモ光のタイプCも提供されていないのであれば、他の回線を検討してみてください。

独自回線かモバイルルーター

自宅がフレッツ光回線の提供エリア外だったとしても、独自回線を利用している光回線サービスなら契約できる可能性があります。主な独自回線の光回線サービスと、それぞれの提供エリアは以下の通りです。各社の公式サイトでも、自宅が提供エリアなのかを確認できます。

光回線 提供エリア
auひかり 沖縄以外の全国(長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山はマンションタイプのみ)
NURO光 北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、福岡、佐賀(一部地域を除く)
eo光 京都、大阪、滋賀、兵庫、奈良、和歌山、福井
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すーちゃん
独自回線には通信スピードが速いというメリットもあるよ。

もし自宅に提供されている回線がない場合は、モバイルルーターを検討してみてください。モバイルルーターなどを使えば、ほぼ全国でインターネットを利用できます。選択肢となるモバイルルーターはWiMAXやポケットWiFiなどです。

まとめ

ドコモ光では公式サイトで提供エリアを検索できません。しかし、フレッツ回線を利用しているので、フレッツ光の公式ページで自宅が提供エリアなのかを検索できます。

なおドコモ光の回線と映像サービスのエリアは異なるので注意してください。

もしも自宅がドコモ光の提供エリアでなかったとしても、最寄りに提携ケーブルテレビ会社があればタイプCを利用できます。ですので、最後まで諦めずに提供エリアを検索してみてくださいね。

ドコモ光キャンペーンサイト

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