スマホの乗り換え方法を徹底解説!後悔しないための注意点とは?

スマホを乗り換えたいと思っているのに、手続きが大変そうで何ヶ月もそのまま…。なんてことありませんか?

私も以前、乗り換えや機種変更のためにショップで何時間も待たされ、手続きにかなりの時間を取られたという経験があります。

しかし現在では、WEBサイトから簡単に手続きができるキャリアも増えているため、自宅に居ながら好きな時間に乗り換えをすることが可能です。

実際に私は「そろそろ格安SIMに乗り換えをしようかな」と思ったタイミングで、すぐにソフトバンクからUQモバイルに乗り換えを行いました。

今回はスマホの乗り換え方法とその注意点について解説していきます。

\1万円相当還元!/

UQmobile banner

スマホを乗り換える前に確認を!4つの注意点について

スマホを乗り換える前に、確認すべき注意点を解説していきます。

キャラクター画像
すーちゃん
乗り換えてから後悔しないためにも、しっかり確認してね!

乗り換えのタイミングに注意

少しでも安く乗り換えをするには、タイミングが重要になります。

以下の2つに該当する場合は必ず確認しましょう。

乗り換えのタイミングに注意が必要な場合
①「更新月」がある場合
②乗り換えた後、日割り計算で精算される場合
キャラクター画像
まま子さん
タイミングによってはお得に乗り換えできるってことなの?
キャラクター画像
すーちゃん
そういう場合もあるよ。それぞれ解説していくね!

①「更新月」がある場合

2年契約など、定期契約で利用している場合、「更新月」というものが存在します。

「更新月」に該当する月に乗り換える場合は乗り換え手数料が発生しませんが、それ以外の月で乗り換えを行うと手数料が発生してしまいます。

定期契約で利用している方は、乗り換える前に必ず「更新月」を確認しましょう。

キャラクター画像
まま子さん
「更新月」じゃなくても、手数料を支払えば乗り換えはできるってこと?
キャラクター画像
すーちゃん
できるよ!ただ、そんなに急いでいないようであれば「更新月」に合わせて乗り換えをすると手数料を支払うことなく、乗り換えができるよ!

②新規は、日割り計算で精算される場合

基本的にどのキャリアでも最終月の利用料金は日割りされず、乗り換えた日が月の上旬であってもいつも通りの金額が請求されます。また、新規契約の場合は日割計算をしている会社がほとんどです。

よって乗り換えた月は元キャリアの丸1ヶ月分の利用料金+新規キャリアの日割りの利用料金の二重で請求されます。

そのため、可能な限り月末に乗り換えを行った方が断然お得です。

キャラクター画像
まま子さん
何も考えず、来月の上旬あたりに乗り換えしようとしていたわ…
キャラクター画像
すーちゃん
セーフだね!キャリアによっては請求締日が月末以外に設定されている場合もあるから、必ず自分が契約しているキャリアの契約内容を確認してね!

 

データのバックアップをしておく

乗り換えと同時に機種変更をするのであればデータ移行作業が必要になります。

データ移行は、画像や音楽以外にもLINEや連絡先などのアプリを引き継ぐことが可能です。

乗り換えを行う前にバックアップする必要があるため、データを引き継ぎたい方は必ず行いましょう。

バックアップの方法はiPhoneとAndroidで異なるため、それぞれ確認してみてくださいね。

Androidをバックアップする方法
キャラクター画像
まま子さん
バックアップをしないまま機種変更したら、データは移行されないの?
キャラクター画像
すーちゃん
端末によっては、Bluetooth接続で直接転送ができる場合もあるよ。ただどちらの端末も直接転送に対応している必要があるから、確実にデータ移行をしたい時はバックアップしておいた方がいいかな。

キャリアメールアドレスが利用できなくなるため、フリーアドレスを作って切り替え作業をする

Gmail

https://www.google.co.jp/mail/help/intl/ja/about.html?vm=r

乗り換え後は、キャリアメールアドレスが使えなくなるという点について解説していきます。

キャリアメールアドレスとは、大手キャリアが用意している下記のようなアドレスを指します。

主なキャリアメール
・〇〇@docomo.ne.jp
・〇〇@ezweb.ne.jp
・〇〇@softbank.ne.jp など
今回初めて格安SIMに乗り換えるという方は、乗り換え前にはあらかじめフリーメールアドレスを作成しておくと安心です。
乗り換えてしまうと元のキャリアメールが一切使用できなくなってしまうため、大事な連絡先に設定している場合は必ず事前に切り替え作業を行いましょう。
キャラクター画像
まま子さん
フリーメールアドレスって何だったかしら?
キャラクター画像
すーちゃん
フリーメールアドレスは、GmailやYahoo!メールのような無料で使えるメールアドレスのことだよ!簡単に作れるし、キャリアに関係なく利用できるからぜひ活用してみてね!

 

機種代が残っている場合、割引サービスが適用されなくなることもあるため注意

端末代の支払いが残っていたとしても乗り換えは可能です。

しかし自分自身では特典を利用をした覚えがなくても実は割引が適用されている場合があるため、乗り換える前に契約状況や分割金の残債について確認しておきましょう。しかし端末を購入した際に、特典等で月々支払う機種代が値引きされている方は、乗り換えるとその値引きが適用されなくなってしまいます。

また、過去に端末代を滞納したことがある場合は乗り換えが出来ない可能性があり、残債を一括で支払うことになる場合もあるため注意が必要です。

スマホの乗り換えにはいくらかかる?

スマホを乗り換える際、以前までは解約手数料が発生していましたが最近ではほとんどのキャリアが無料で解約できるようになりました。

大手キャリアから主な格安SIMまでの乗り換え手数料一覧を下記にまとめましたので、自分のキャリアは手数料が発生するのかどうか確認してみてくださいね。

キャリア名 解約手数料・MNP転出料
ドコモ 0円(全てのプラン)
au 0円(全てのプラン)
ソフトバンク 0円(法人プランを除く)
ahamo 0円(全てのプラン)
UQモバイル 0円(全てのプラン)
Yモバイル 0円(全てのプラン)
キャラクター画像
まま子さん
大手キャリアや聞いたことのある格安SIMはどこも無料で解約できるのね!
キャラクター画像
すーちゃん
ユーザーが乗り換えしやすくなるように最近になって改定されたみたい。ただここに載せていない格安SIMの会社は未だに解約手数料が発生する場合もあるので、必ず確認してね!

 

スマホを乗り換えるための手順

ではこれから、実際にスマホを乗り換えるための手順を解説していきます。

キャラクター画像
すーちゃん
事前に準備しておくものから、乗り換えの手順まで紹介していくよ!

スマホの乗り換えに必要なもの

事前に準備するものは以下の3つです。

スマホの乗り換えに必要なもの
①本人確認書類
②支払い手続きに必要な口座やクレジットカード
③MNP予約番号(ブランド間の乗り換えは不要な場合も)
それぞれ解説していきます。

①本人確認書類

契約者本人の確認書類が必要になります。

運転免許証やマイナンバーカードなど、新規契約するキャリアが本人確認書類として認めているものを準備しましょう。

公共料金領収書や住民票とセットであれば健康保険証も本人確認書類として利用できる場合が多いため、運転免許証やマイナンバーカードを持っていない方でも基本的に問題なく提出することができます。

②支払い手続きに必要な口座やクレジットカード

毎月の使用料金を支払うための情報が必要になります。

新規契約するキャリアの支払い方法を確認し、それに合わせて金融機関口座やクレジットカードを準備しましょう。

キャラクター画像
すーちゃん
クレジットカードの場合、キャリアとの相性が良いと効率よくポイントを貯めることもできるよ!自分に合うお得な支払い方法をチェックしてね!

 

③MNP予約番号

現在契約中のキャリアからMNP予約番号を取得する必要があります。
MNP予約番号には基本的に15日間の有効期限があるため、この有効期限以内に新規契約を行いましょう。
有効期限が過ぎてしまうとMNP予約番号は無効となってしまい、再発行の手続きを行う必要があります。
MNP予約番号は無料で発行できますが、手間を省くためにも計画的に取得しましょう。
以下に大手キャリアのMNP予約番号取得方法をまとめましたので、確認してみてくださいね。
キャラクター画像
すーちゃん
ドコモからahamoなどブランド間の乗り換えだとMNP予約番号が不要になることが多いよ!まずはMNP予約番号を取得する必要があるのかを確認してね!
キャリア名 MNP予約番号取得方法
ドコモ 【オンライン】
1. My docomoにログイン
2. 「契約内容・手続き」をタップ
3.「携帯番号ポータビリティ予約(MNP)」をタップ
4.「お手続きする」→「解約お手続き」をタップ
5. 注意事項を確認後に「次へ」をタップ
6.「手続きを完了する」をタップ
7.MNP番号をメモして完了【電話】受付時間:9:00〜20:00
携帯電話: 151
一般電話:0120-800-000【店舗】受付時間:各店舗の営業時間
店舗検索結果から希望店舗を探して手続き
au 【オンライン】
1. My auにログイン
2.画面上部「スマートフォン・携帯電話」をタップ
3.「ご契約内容/手続き」をタップ
4.「お問い合わせ/お手続き」をタップ
5.「MNPご予約番号」をタップ
6. 申し込み番号宛にSMSでMNPご予約番号が通知される【電話】受付時間:9:00〜20:00
携帯電話/一般電話: 0077-75470【店舗】受付時間:各店舗の営業時間
au Style/auショップから希望店舗を探して手続き
ソフトバンク 【オンライン】
1. My SoftBankログイン
2.画面右上「メニュー」をタップ
3.「契約・オプション管理」をタップ
4.「お客様情報」をタップ後、最下部「その他のお手続き」へ
5.「MNP予約番号の照会・キャンセル」をタップ
6. 暗証番号(4桁)で再度ログイン後、「お手続きをする」で取得【電話】受付時間:9:00〜20:00
携帯電話:*5533
一般電話:0800-100-5533【店舗】受付時間:各店舗の営業時間
お近くの店舗を探すから希望店舗を探して手続き
キャラクター画像
まま子さん
思ったより簡単に取得できそうね。
キャラクター画像
すーちゃん
オンラインでも取得できるようになったから便利だよね。店舗で手続きする場合は、事前に来店予約をするといいよ!

スマホを乗り換える4つの手順

スマホを乗り換える手順は以下の通りです。

スマホを乗り換えるための手順
①SIMロック解除(キャリアモデルの場合)
②希望のキャリアに新規契約
③SIMカードが届いたら挿入と回線の切り替えを行う
④初期設定を行う
それぞれ解説していきます。

①SIMロック解除(キャリアモデルの場合)

キャリアで購入した端末を変えずに、乗り換えた後も使用し続けるのであれば、SIMロック解除が必要です。

SIMロック解除は必ず乗り換える前に行うようにしてください。

以下に大手キャリアのSIMロック解除方法をまとめましたので、確認してみてくださいね。

キャリア名 SIMロック解除方法
ドコモ
※2021年8月27日以降に発売された端末は、SIMロック解除不要
【オンライン】受付時間:24時間
My docomoから無料で可能【店舗】受付時間:各店舗の営業時間
希望店舗にて3,300円で可能
au
※2021年10月1日以降に発売された端末は、SIMロック解除不要
【オンライン】受付時間:9:00〜21:30
My auから無料で可能【店舗】受付時間:各店舗の営業時間
希望店舗にて3,300円で可能
ソフトバンク
※2021年5月12日以降に発売された端末は、SIMロック解除不要
【オンライン】受付時間:24時間(21:00〜9:00までの受付分は9:00以降順次処理
My SoftBsnkから無料で可能【店舗】受付時間:各店舗の営業時間
希望店舗にて3,300円で可能(購入と同時での申し込みは無料
キャラクター画像
まま子さん
キャリア以外で購入した端末はSIMロック解除しなくていいのかな?
キャラクター画像
すーちゃん
Apple Storeで購入したiPhoneや、メーカーで直接購入した端末はSIMフリーだからSIMロック解除は不要だよ!

②希望のキャリアに新規契約

事前に準備したものを用意して、いよいよ新しいキャリアに乗り換えを行います。

申し込み方法は店舗またはWEBサイトから手続きをしていきます。

キャリアによっては申し込み窓口がWEBサイトのみという場合もあるため、事前にチェックしておきましょう。

キャラクター画像
まま子さん
店舗とWEBサイトなら、どっちで手続きした方がいいかな?
キャラクター画像
すーちゃん
店舗だと何時間も待たされたり手数料が発生することもあるから、圧倒的にWEBサイトからの手続きがおすすめだよ!

③SIMカードが届いたら挿入と回線の切り替えを行う

SIMカードが届き次第、挿入して回線切り替えを行っていきます。

SIMカードをスマホに差し込み、新規契約したキャリアが案内している手順に沿って回線切り替え手続きをしてください。

基本的にはオンラインや電話で回線切り替えが可能です。

キャラクター画像
まま子さん
回線切り替えができたら、これまでのキャリアは解約されるの?
キャラクター画像
すーちゃん
そうだよ!回線切り替え時の注意点として、間違った方法で手続きを進めてしまうとネットや電話が使用できなくなっちゃうから、時間がとれる日やWi-Fi環境下で行うようにしてね!

④初期設定(APN設定)を行う

最後にAPN設定を行います。

iPhoneとAndroidで設定方法が異なるため、それぞれ解説していきます。

iPhoneのAPN設定
①新規契約したキャリアの公式HPからAPN設定用のプロファイルをダウンロード
②「設定アプリ」から「プロファイルがダウンロードされました」をタップ
③右上にある「インストール」をタップし「完了」をタップ
「プロファイル」画面にインストールしたプロファイル名が表示されていれば完了
AndroidのAPN設定
①「設定アプリ」から「無線とネットワーク」をタップ
②「モバイルネットワーク」から「アクセスポイント名」をタップ
③画面右上の「︙」アイコンをタップ→「新しいAPN」からダウンロードして完了

それぞれ最後に発信テスト等を行い、問題なく利用できれば新しいキャリアでの利用がスタートできます。

まとめ

ポイント

  • お得に乗り換えをしたいのであればタイミングを気にする
  • キャリアメールを使用している場合は、乗り換え前にフリーアドレスへ切り替え作業を!
  • データを引き継ぎたい場合は、事前にバックアップをしておく
  • 乗り換え時に無料で解約できるキャリアが増えているが、事前に確認する
  • 乗り換える前にMNP予約番号の取得を忘れない

この記事では乗り換えに関するポイントについてご紹介させていただきました。

以前は、更新月を待って乗り換えるというのが主流ではあったかと思いますが、現在はそのようなこともなく
ほとんどのキャリアにて解約金がなくなっております。

この記事を読んで、注意点を確認しお得に乗り換えをしてみてくださいね!

おすすめの記事