mineoのデメリット・注意点総まとめ。契約前にチェックしよう!
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まま子さん
mineoを契約したいけど、デメリットが気になるわねぇ。
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すーちゃん
たしかに!格安SIMを契約するうえでちゃんと知っておく今回はmineoのデメリットや注意点について解説するね。

数ある格安SIMの中でもとくに人気が高いのがmineoです。

データ通信量をシェアするサービスが充実している、独自のコミュニティサイトを運営するなど、ユニークなサービスでシェアを伸ばしています。

ただ、そんなmineoにもデメリットはあります。

事前に把握しておかないと、契約してから後悔することになりかねません。

本記事ではmineoのデメリットについて詳しく解説します。

mineoの契約を検討している人、デメリットや注意点を知りたい人はぜひ参考にしてくださいね。

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mineoの基本情報について

mineo(マイネオ)
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すーちゃん
まずはmineoの基本情報について確認!

mineoは株式会社オプテージによる格安SIMサービスで、以下のような特徴があります。

  • au・ドコモ・ソフトバンクの回線が利用可能で、どの回線も同じ料金
  • 1GB・5GB・10GB・20GBのコースがあるためちょうど良い量を選びやすい
  • オプションが豊富で通話時間が長い方も安心

大手通信会社の回線がそのまま使える上、ご自身の使い方に合わせた契約がしやすいですよ。

mineoのデメリット・注意点

mineoの8つのデメリット・注意点

mineoのデメリット・注意点をまとめました。

mineoのデメリット

  • 月額料金は他社よりやや高い
  • 混雑する時間帯は速度が低下する
  • データ通信量は月20GBが最大
  • 端末の価格が割高
  • 電話の完全かけ放題がない
  • 支払いは原則クレジットカードのみ
  • キャリアメール・キャリア決済が使えない
  • サポートを受けられる店舗が少ない

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まま子さん
結構あるのね...!
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すーちゃん
1つずつ、丁寧に解説していくよ。

月額料金は他社よりやや高い

mineoのデメリットとして、まず月額料金が他社よりやや高いことが挙げられます。

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まま子さん
あれ?前より安くなったって聞いたけど。
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すーちゃん
そのあとに、他社がより安いプランを発表しているんだよね。

mineoは2020年2月より新プランをスタートさせました。

新プランは従来のプランより安くなりましたし、回線間の料金差もありません。

しかしmineoの新料金プラン発表以降、他社も続々と新プランを発表しました。

その結果、mineoはむしろ割高な部類になっています。

実際に新プランを発表した主要な格安SIMと比較してみました。

データ通信量 mineo IIJmio nuroモバイル OCNモバイルONE
1GB 1,298円 - - 770円
2GB - 858円 - -
3GB - - 792円 990円
4GB - 1,078円 - -
5GB 1,518円 - 990円 -
6GB - - - 1,320円
8GB - 1,518円 1,485円 -
10GB 1,958円 - - 1,760円
15GB - 1,848円 - -
20GB 2,178円 2,068円 - -

とくに差が出るのがライトユーザー向けの少用量プランです。

mineoは1GBで1,298円ですが、他社は800円前後で2~3GBのデータ通信を使えます。

5GBで1,518円というのも、他社がそれより安い価格で6~8GB使えることを考えるとやや割高です。

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まま子さん
mineoも十分安いけど、それより安い他社も多いのね。

mineoの新プランも十分安い水準です。

事実、ドコモやauといった大手キャリアから乗り換えると大幅に安くなります。

しかし、格安SIMの中では決して最安でないことは覚えておきましょう。

mineoの料金についてもっと詳しく知りたい方はこちら

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混雑する時間帯は速度が低下する

mineoは回線が混雑する時間帯になると通信速度が低下します。

とくに平日のお昼や夕方にスマホを使う人は注意が必要です。

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すーちゃん
mineoに限らず、格安SIM全般の懸念点だね。

論より証拠、実際に格安SIMの通信速度を計測している「keisoku.io」のデータをチェックしてみましょう。





mineoはドコモ・au・ソフトバンクの3回線に対応していますが、いずれもお昼や夕方は速度が低下しています。

とくにお昼は速度低下が著しく、1Mbpsを下回ることが多いです。

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すーちゃん
1Mbpsを下回ると、動画視聴やゲームなんかは難しいよ。
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まま子さん
お昼休みにスマホをたくさん使う人は要注意ね!

 なお、mineoでも早朝や深夜など回線が空いている時間帯は比較的速い速度が出ます。

平日のお昼や夕方はスマホを使わない人、Wi-Fi環境下で使う人ならmineoでも大丈夫でしょう。

mineoの速度に関する解説も用意しているので気になる方はご覧ください!

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データ通信量は月20GBが最大

mineo(マイネオ)

mineoで利用できるデータ通信量は月20GBが最大です。

以前は30GBのプランもありましたが、現在は受付を終了しています。

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まま子さん
大容量プランは選べなくなったのね。

自宅にWi-Fi環境がある人や、動画視聴・アプリのダウンロードなどをしないなら20GBあれば十分でしょう。

逆にWi-Fi環境がない人や、動画視聴やアプリのダウンロードを頻繁に利用する人だと足りないかもしれません。

20GB以上のデータ通信を使う場合は他社の大容量プランを検討しましょう。

20GB以上のプランを利用できる格安SIM 最大データ通信量
BIGLOBEモバイル 30GB
30GB
NifMo 50GB
UQモバイル 25GB
Yモバイル 25GB
イオンモバイル 50GB
エキサイトモバイル公式サイト 50GB

端末の価格が割高

mineoは端末の価格もやや割高です。

ほぼ定価で売られているため、割引価格で売られている他社と比べると相対的に高くなっています。

端末を比較的安く買えるIIJmio、OCNモバイルONEと比較してみました。

価格はいずれも2021年4月15日時点の一括価格です。

ココに注意

2022年3月現在、以下の情報は過去のものです。

端末 mineo IIJmio OCNモバイルONE
AQUOS sense4 plus 47,520円 43,780円 33,990円
moto g9 play 23,760円 23,980円 15,180円
AQUOS sense4 39,600円 32,780円 24,310円
OPPO A73 29,568円 22,880円 20,790円
ZenFone 7 87,912円 68,750円 74,800円
Xperia 10 II 43,560円 31,900円 34,210円
OPPO Reno3 A 38,280円 25,080円 28,380円

IIJmio・OCNモバイルONEと比べると、ほとんどの端末が割高ですね。

端末によっては10,000円以上の差があります。

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まま子さん
同じ端末でも、購入場所によってこんなに価格が違うのね。

IIJmioやOCNモバイルONEでは値下げやセールも頻繁に実施されますが、mineoではあまり実施されません。

端末を安く購入したい場合は、他社のほうがお得なケースが多いです。

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OCNモバイルONE公式サイト
スマホ本体が110円~!端末セール開催中
IIJmio公式サイト
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電話の完全かけ放題がない

mineoには電話の完全かけ放題がありません。

現在無制限かけ放題が1,210円で使えます。

  • 10分かけ放題:1回10分までの通話が何度でも無料
  • 無制限かけ放題:時間無制限で通話可能

通話をよく利用する人は、上記のかけ放題オプションに加入することをおすすめします。

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すーちゃん
いくら基本料が安くなっても、通話料が高くなったら意味がないからね。

完全かけ放題がある格安SIM

通話オプションの詳細はこちらから!

支払いは原則クレジットカードのみ

mineoの支払いは原則クレジットカードのみです。

大手キャリアのように口座振替は利用できません。

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まま子さん
じゃあ、クレジットカードを持っていない人は申し込みができないってこと?
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すーちゃん
そういうことになるね。

クレジットカードがないと申し込みすらできないので、事前にクレジットカードを用意しておきましょう。

なお、mineoの運営元であるオプテージは光回線「eo光」も手掛けています。

eo光の月額料金を口座振替で支払っている人に限り、mineoも口座振替で支払い可能です。

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まま子さん
口座振替を使える人は限られちゃうのね。

キャリアメール・キャリア決済が使えない

mineoでは大手キャリア独自のサービスである「キャリアメール」と「キャリア決済」が使えません。

  • キャリアメール:大手キャリアが提供するメールサービス
  • キャリア決済:アプリ課金やショッピングなどの料金をスマホ代と一緒に支払うサービス

どちらも大手キャリアが提供するサービスなので、大手キャリアを解約した時点で使えなくなります。

メールについてはGmailやYahoo!メールなどのフリーメールで代用可能です。

そもそも、LINEなどのメッセージアプリが普及した今では「キャリアメールをほとんど使わない」という人も増えています。

そのような人ならフリーメールでも全く問題ありません。

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まま子さん
mineoはメールサービスがあるって聞いたけど?
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すーちゃん
mineoのメールは、扱い的にはフリーメールと同じだよ。

ちなみに、mineoでは「mineoメール」というメールサービスが用意されています。

一見するとキャリアメールのようですが、扱い的にはフリーメールと同じです。

そのため、キャリアメールの代わりにはなりません。

mineoメールはmineoを解約すると使えなくなるので、どうせ同じなら契約に縛られないフリーメールがおすすめです。

mineoのキャリアメールに関する詳細やキャリアメールの代替案の記事もありますので是非ご確認ください。

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まま子さん
キャリア決済もmineoにはないのかな?
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すーちゃん
あるけど、これも大手キャリアのキャリア決済の代わりにはならないね。

mineoでは「mineoキャリア決済」というキャリア決済サービスも用意されています。

しかし、mineoキャリア決済の対象はGoogle Playのみです。

iPhoneやそのほかのサービスでは使えないので、大手キャリアのキャリア決済の代わりにはなりません。

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すーちゃん
クレジットカードとか、他の支払い方法で代用してね。

mineoのキャリア決済についてはこちらから!

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ココがポイント

キャリアのメーアドレス持ち運びサービスが始まっています。キャリアのメールアドレスをそのまま使いたい人は是非利用しましょう。

サポートを受けられる店舗が少ない

mineoは大手キャリアと比べるとサポートを受けられる店舗が少ないです。

取り扱い店舗は全部で227店ありますが、サポートを受けられるmineoショップとサポート店舗は119店舗しかありません。

残りの約100店舗は契約のみ可能な販売店です。

サービス内容 mineoショップ サポート店 販売店
申し込み
SIM/端末渡し
変更申し込み × ×
初期設定サポート ×
追加有料サポート ×
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まま子さん
同じmineo取扱店でも、店舗によってサポートの内容が違うのね。

サポートを受けられる店舗が1つしかない都道府県も多いです。

格安SIMの中ではまだ店舗数が多いほうですが、大手キャリアやサブブランドと比べるとサポートを受けにくいでしょう。

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すーちゃん
サポート重視なら店舗数が多いサブブランド(UQモバイル/Y!mobile)も検討しよう。
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mineoにはデメリットもあるがそれ以上にメリットもいっぱい!

mineo(マイネオ)
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まま子さん
mineoってデメリットが多いのかしら?使うのが不安ね…。
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すーちゃん
大丈夫!次はメリットを紹介するよ!

ここまでmineoのデメリットを解説してきましたが、メリットやいいところももちろんあります。

むしろ、mineoはデメリット以上にメリットが多い格安SIMです。

mineoのメリット

  • 大手3キャリアすべての回線に対応
  • データ繰り越しと速度切り替えに対応
  • 他のユーザーとデータ通信量を分け合える
  • 独自運営のコミュニティサイトあり
  • フリータンクから毎月1GBまでデータ通信量を無料でもらえる
  • 家族で利用すると1回線につき55円の割引
  • 月額385円の「パケット放題」を利用すると500kbpsの通信が使い放題
  • 格安SIMでは貴重な5Gオプションあり
  • 契約縛りや違約金は一切なし
  • iPhoneのセット購入も可能

大手3キャリアへの対応や他のユーザーとのデータシェア、独自のコミュニティなど他社にはないユニークなサービスを多数展開しています。

ただ安いだけでなく、独自路線を走っているのがmineoの大きな特徴です。

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すーちゃん
今回解説したデメリットが気にならないなら、mineoはおすすめだよ!

mineoを利用するメリットについてもいくつか紹介します!

大手キャリアに全てに対応している

mineoはau・ドコモ・ソフトバンクの大手キャリアに対応しています。

これまでと同じキャリアの回線を使ったコースを契約すれば、SIMロック解除の手続きが不要です。

端末に入っていたSIMカードをmineoのSIMカードと入れ替えるだけで、乗り換えの手続きが完了します。

格安SIMへの乗り換えは手続きが少し面倒ですが、mineoなら非常に簡単に済ませられます。

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すーちゃん
とはいえ一部SIMロック解除が必要な機種もあるから、事前にしっかり確認してね!

解約手数料がかからない

mineoはいつ解約しても、解約手数料が一切かかりません

大手キャリアの場合は契約期間に縛りがあり、更新月以外の解約では高額な手数料がかかるケースが多いです。

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まま子さん
解約手数料を避けるために、無理して使い続けることもあるのよね…。

しかしmineoは解約手数料が不要なため、まずは試してみたい・解約時期が不明といった人でも安心して使えます。

サポート体制が充実している

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すーちゃん
mineoのサポート体制はすごく充実しているから、わからないことをすぐに解決できるよ!
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まま子さん
疑問をすぐ解消できるのってかなり嬉しいポイントよね。

mineoはサポート体制が充実しており、疑問や不安をすぐに解消できます。

サクッと質問できるAIチャットサポートや、メールフォーム、電話での質問も可能です。

また「マイネ王」というサイトでは、mineoファン同士で質問や回答ができます。

充実したサポート体制が用意されている点も、mineoの大きなメリットです。

独自のメールアドレスが使える

mineoでは無料で独自のメールアドレスを使えます。

格安SIMサービスによっては、独自のメールアドレス取得が有料となっています。

そのためメールを多く使う人にとって不便な場合が多いです。

しかしmineoなら「@mineo.jp」のメールアドレスが無料なため、大手キャリアと同じようにメール機能を使い続けられます。

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すーちゃん
それに、メールボックスは無料で容量を追加できるんだよ。
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まま子さん
大手キャリアと近い感覚でスマホを使い続けられるわね。

こちらでも詳しく解説中!

最低利用料金が設定されていない

mineoには最低利用料金が設定されていません

そのためデータ通信・通話など最低限のサービスで良い場合、最も安いプランで契約できます。

格安サービスと謳っていても最低利用料金が設定されており、思ったほど安くならなかった…というケースが少なくありません。

mineoなら最低利用料金の設定がないため、価格を抑えようと思えばかなり安く済ませられます。

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まとめ:mineoを契約する際はデメリットもしっかり把握しよう

mineoのデメリット

以上、mineoのデメリットについて解説しました。

改めて、mineoのデメリットをまとめておきますね。

mineoのデメリット

  • 月額料金は他社よりやや高い
  • 混雑する時間帯は速度が低下する
  • データ通信量は月20GBが最大
  • 端末の価格が割高
  • 支払いは原則クレジットカードのみ
  • キャリアメール・キャリア決済が使えない
  • サポートを受けられる店舗が少ない

一覧にするとたくさんあるように感じますが、ほとんどは格安SIM共通のデメリットか、対策をとれば問題のないものばかりです。

mineoは他の格安SIMと比べても致命的なデメリットや欠点はほとんどありません。

むしろデメリット以上にメリットがたくさんある優秀な格安SIMです。

とはいえ、デメリットを知らずに申し込むと後悔するかもしれません。

mineoを申し込む際は本記事を参考にデメリットをしっかり把握し、納得したうえで申し込んでくださいね!

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