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OCNモバイルONEのあんしんモバイルパックとは?サービスの特徴を解説!

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OCNモバイルONEは2023年6月26日をもって新規受付終了となります。
現在利用されている方は引き続きサービスの利用が可能です。

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まま子さん
OCNモバイルONEを契約しようと思っているんだけど、オプションで「あんしんモバイルパック」っていうのがあるんだよね。どんなオプションなのかな?
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すーちゃん
セキュリティ対策やサポートなどのサービスをセットで契約できるオプションなんだ。活用できる人には、かなりお得だよ!
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まま子さん
なるほどね。あんしんモバイルパックについて、詳しく教えて!

OCNモバイルONEでは、3つのオプションがセットになった「あんしんモバイルパック」が提供されています。

お得と言われても具体的にどんなことができるかわからず、困ってしまっている方も少なくないでしょう。

この記事では、OCNモバイルONEのあんしんモバイルパックの特徴や注意点について解説します。

最後まで読めば、あんしんモバイルパックを契約するべきかどうかがわかるので、参考にしてくださいね。

OCNモバイルONEのあんしんモバイルパックとは?

引用:OCNモバイルONE公式サイト(https://www.ntt.com/personal/services/option/security/mbp.html)

OCNモバイルONEでは、オプションとして「あんしんモバイルパック」が提供されています。

まずはあんしんモバイルパックがどんなオプションなのか、概要を説明します。

新規受付終了について

OCNモバイルONEは2023年6月30日をもって新規受付終了となりました。 現在利用されている方は引き続きサービスの利用が可能です。

サポートやセキュリティ、バックアップのオプションが1つになっている

OCNモバイルONEのあんしんモバイルパックには、以下の3つのオプションが含まれています。

  • 専用フリーダイヤルによる電話/リモートサポート
  • 「マイセキュア」によるセキュリティ対策
  • クラウドサービス「マイポケット」
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まま子さん
ぜんぜん違うオプションが3つセットになっているのね。
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すーちゃん
うん、それぞれ活用できるかどうか、記事を読み進めつつ検討してみてね。

なおあんしんモバイルパックは、OCNモバイルONEの契約申込時に同時に申し込むことが可能です。

後から申し込む場合は、あんしんモバイルパックの公式サイト内にある「お申し込み」から手続きを行えます。

月額料金は初月無料、2ヶ月目以降は704円

あんしんモバイルパックの月額料金は、通常704円です。

利用開始月は無料で使えるので、月額料金の支払いは2ヶ月目以降に発生することになります。

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すーちゃん
利用開始月は、サービスが利用可能になった日を含む月だよ。l

解約月は料金が日割りにならず、1ヶ月間の月額料金が満額請求となることにご注意ください。

なお、各オプションの通常料金を合計すると、月額1,034円です。

あんしんモバイルパックを契約する場合は、個別に契約するよりも330円お得になりますよ。

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まま子さん
なるほど、けっこう差が大きいわね。
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すーちゃん
次項で各オプションの内容を解説していくよ!

ココがポイント

セキュリティ対策サービス「マイセキュア」でスマホをウイルスなどの驚異から守れる!

マイセキュアとは

出典:OCNモバイルONE公式サイト(https://www.ntt.com/personal/services/option/security/mbp.html)

あんしんモバイルパックに含まれる「マイセキュア」は、スマートフォンの利用における様々な脅威から身を守れるオプションです。

OCNモバイルONEでは「マイセキュア」を単体でも提供していて、通常は月額275円となっています。

ただし、iPhone・iPad向け(iOS版)アプリの提供は2022年8月15日で終了しています。加入した場合もサービスを利用できませんので、注意しましょう。

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すーちゃん
ちなみに通常の申し込みをして5台で使いたい場合は、月額550円になるんだ。

マイセキュアはやAndroidスマホ、さらにMac、Windowsにも対応していて、あんしんモバイルパックでは1ライセンス利用可能です。

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まま子さん
スマホ以外で使うこともできるのね。

 

軽量のサービス、かんたんに利用を開始できる

マイセキュアはNTTコミュニケーションズが手がけたサービスで、アプリが軽量となっています。

結果として、導入してもスマホの動作が重くなることはありません。

またインストールと初期設定を終えたら何もしなくても勝手に動作してくれるので、手間がかからないのもメリットとなっています。

有害サイトやメール、アプリなどをブロックしてくれる

マイセキュアをインストールすれば、様々な脅威からスマホが守られます。

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まま子さん
どんな場面で役立つの?

不正なアプリをダウンロードしたり、起動してしまったりした時は、自動的にアプリをブロックしてくれます。

SNSやメールにより偽サイトのURLが送られてきた時も、安全かどうかをマイセキュアが判断し、必要に応じてブロックしてくれます。

手動で何か設定をする必要はないので、負担なく安全な状態を維持できますよ。

ペアレンタルコントロールにも対応!

マイセキュアでは、ペアレンタルコントロールにも対応しています。

例えば違法サイトやアダルトサイトなどのWebサイトは、細かいカテゴリー設定により、閲覧可否を設定可能です。

Androidスマホでは使用できるアプリを制限し、許可していないSNSなどを見られないようにもできますよ。

さらにはスマホの利用時間を制限して、勉強などの邪魔にならない範囲で使わせることも可能です。(Androidのみ)

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すーちゃん
課金の制限や利用状況のメールによるレポートもできるから、安心して子供にスマホを使わせられるよ。
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まま子さん
Androidのみの機能がいくつかあるから、子供に使わせる場合はAndroidスマホを持たせたほうが良さそうね。

新規受付終了について

OCNモバイルONEは2023年6月30日をもって新規受付終了となりました。 現在利用されている方は引き続きサービスの利用が可能です。

電話・リモートサポートに対応!トラブル時に素早く解決方法を聞ける

あんしんモバイルパックの「電話/リモートサポート」は、その名のとおり分からないことを聞けるオプションです。

サービス名は「OCNプレミアムサポート for スマートフォン」となっていて、通常の月額料金は429円です。

OCNの問い合わせ窓口はオプション契約者以外向けにも存在しますが、プレミアムサポートはより高度なサポートを受けられるのがメリットです。

受けられるサポートの違いを、表にまとめました。

通常の問い合わせとプレミアムサポートの違い
通常の問い合わせ OCNプレミアムサポート for スマートフォン
対応時間 10時~18時、年末年始は対応不可 9時~21時、年中無休
インターネット環境におけるリモートサポートへの対応 × ○(iPhone・iPadは遠隔の閲覧のみに対応)
対応する機器 OCNモバイルONEのSIM OCNモバイルONEのSIMと端末(1台)
対応するサポート 初期設定や使い方、OCNモバイルONEアプリの利用方法、NTTコミュニケーションズの個人向けサービスに関するその他お問い合わせ 通常の問い合わせ+スマホの利用に関する様々な設定やわからないことの相談、使い方の案内などに対応

あんしんモバイルパックなら対応時間が長いので、仕事が終わったあとの夜などでも相談可能です。

さらにリモートサポートでオペレーターに設定を代行してもらったり、より詳しい相談ができたりします。

スマホについてわからないことが多く、周りに使い方を聞くのも難しい方は、あんしんモバイルパックのサポートを活用してみてください。

電話窓口は専用フリーダイヤルを用意している!

あんしんモバイルパックの相談窓口は、専用のフリーダイヤルとなっています。

通話料金がかからないので、気軽に相談できるのも嬉しいポイントですね。

電話番号は申込後に知らせてもらえるので、メモを取って起きましょう。

ココがポイント

「マイポケット」でデータを128GBバックアップできる!

あんしんモバイルパックに含まれる「マイポケット」では、スマホやパソコン内のデータを128GBまでバックアップできます。

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すーちゃん
ちなみに通常は、月額330円の有料オプションとして提供されているんだ。

事前に設定をしておくことで、自動的に写真などのデータをクラウドストレージに保存しておけます。

写真などのファイルだけでなく、アドレス帳のデータも保存できますよ。

もしもスマホやパソコンなどが壊れても、マイポケットのストレージに保存されていればデータを素早く復元できますよ。

なお、アップロードする1ファイルの容量は2GBまでとなっていることにご注意ください。

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まま子さん
2GBを超える大容量ファイルは、他で管理する必要があるってことね。

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あんしんモバイルパックの各サービスを利用する方法

ここからは、あんしんモバイルパックに含まれる各サービスを利用する方法を解説します。

アプリのインストールなどのかんたんな設定で、すぐに使えるようになりますよ。

マイセキュアとマイポケットはアプリをインストールすれば使える

マイセキュアとマイポケットは、利用にあたって専用のアプリをスマホにインストールする必要があります。

以下の手順を進めて、それぞれの環境を整えましょう。

【マイセキュアの利用手順】

  1. あんしんモバイルパックを契約した際に画面に表示された、マイセキュア用の「セキュリティキーコード」を控える(後日郵送する契約案内にも記載あり)
  2. マイセキュアのアプリを、Google Play StoreやAppStoreからインストールする
  3. アプリを開き、画面の指示に従ってセキュリティキーコードとメールアドレス、パスワードを登録してアカウントを作成する
  4. 利用開始!

なおAndroid向けのペアレンタルコントロール機能は、別途「ペアレンタルコントロールVer.2 by マイセキュア」をインストールして起動、セキュリティキーコードを登録すれば利用可能です。

【マイポケットの利用手順】

  1. あんしんモバイルパックの契約時に表示された、お客さま番号とパスワードを控える(後日郵送する契約案内にも記載あり)
  2. Google Play StoreやAppStoreから、マイポケットのアプリをインストールして起動する
  3. ログイン画面にお客さま番号とパスワードを入れて、ログインを行う
  4. 画面の指示を読み進めていき、「バックアップ」画面が表示されたら「はじめる」をタップする
  5. 連絡先へのアクセスを許可し、Wi-Fi接続以外でのアクセス可否を選べばバックアップ開始

以降はアプリ内のアップロードボタンより、好きなファイルを選んでアップロードできます。

PCでマイポケットを使う場合は、こちらのURLよりログインを行ってください。

サポートの問い合わせ窓口

あんしんモバイルパックで利用できる、「OCNプレミアムサポート for スマートフォン」の問い合わせ窓口は非公表です。

申込時に電話窓口を教えてもらえるので、チェックして正しい番号に問い合わせを行ってください。

ココがポイント

不要になったあんしんモバイルパックを解約する方法は?

OCNモバイルONEのあんしんモバイルパックは、マイページから解約できます。

マイページにログイン後、「解約のお手続き」の「その他」に含まれる「あんしんモバイルパック」で解約を選びましょう。

なお、解約月の月額料金は日割りにならず、いつ解約しても満額請求となっています。

また各オプションを使っていなくても、あんしんモバイルパックを契約している限りは月額料金が発生することにご注意ください。

新規受付終了について

OCNモバイルONEは2023年6月30日をもって新規受付終了となりました。 現在利用されている方は引き続きサービスの利用が可能です。

まとめ

OCNモバイルONEのあんしんモバイルパックとは?

今回は、OCNモバイルONEのオプション「あんしんモバイルパック」について解説しました。

ポイント

  • あんしんモバイルパックは月額704円、利用開始月は無料で使える
  • 「OCNプレミアムサポート for スマートフォン」では、スマホに関するわからないことを年中無休で相談できる
  • 「マイセキュア」では、スマホを有害サイトなどからブロックしたり、子供に安心してスマホを使わせる設定ができたりする
  • 「マイポケット」では、128GBのクラウドストレージにデータをバックアップできる
  • マイセキュアやマイポケットは専用アプリから利用可能、サポート窓口は申込後に教えてもらえる
  • 解約はWebから行える、月額料金は解約月も満額請求

あんしんモバイルパックの契約なら、各オプションを普通に申し込むよりも330円(マイポケットの利用料と同額)お得になります。

3つのオプションを活用したい方は、OCNモバイルONEであんしんモバイルパックを契約してみてください。

不要なオプションが多い場合は、無理にあんしんモバイルパックを選ぶ必要はありません。

必要なものだけ、単体で契約するのも良いでしょう。

新規受付終了について

OCNモバイルONEは2023年6月30日をもって新規受付終了となりました。 現在利用されている方は引き続きサービスの利用が可能です。

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