ココがポイント
OCNモバイルONEは2023年6月30日をもって新規受付終了となりました。
申し込みを検討していた方はぜひ同じドコモの新プラン「irumo」のチェックを！
OCNモバイルONE同様に月額550円から利用可能です！
OCNモバイルONEは2023年6月26日をもって新規受付終了となります。
現在利用されている方は引き続きサービスの利用が可能です。
OCNモバイルONEを使っていて、自分の用途に合わない、他社へ乗り換えたいなどの理由で解約をしたい場合、手続き方法がわからないと困ってしまいますよね。
解約やMNP転出は、インターネット上ですぐに手続きを済ませられます。
この記事では、OCNモバイルONEを解約する方法や、電話番号をそのままで他社に乗り換えるMNP転出を行う方法について解説します。
目次
- 1 OCNモバイルONEが不要になったら、解約かMNP転出をしよう
- 2 OCNモバイルONEは短期解約しても良い?ペナルティの心配はある?
- 3 OCNモバイルONEを解約するタイミングは月末がおすすめ｜回線切替が月を跨ぐと料金が＋1ヶ月分になってしまうので要注意
- 4 OCNモバイルONEの解約はマイページからすぐに行える！
- 5 OCNモバイルONEの解約がうまくできないときは電話サポートの利用がおすすめ！
- 6 OCNモバイルONEから、電話番号をそのままで他社にMNP転出する方法
- 7 OCNモバイルONEを解約する際に知っておきたいポイント・注意点
- 8 OCNモバイルONEからの乗り換えにおすすめの格安SIM
- 9 まとめ
OCNモバイルONEが不要になったら、解約かMNP転出をしよう
OCNモバイルONEの契約が不要になった時は、解約を行いましょう。
解約方法には、ただの解約に加えて「MNP転出」という方法もあります。
MNP転出とは、同じ電話番号で他社に乗り換えることを言います。
「MNP予約番号」を発行・他社の新規契約時に番号を入力することで、電話番号をそのままで他社に乗り換えることができますよ。
OCNモバイルONEでは、解約とMNP転出の手続き両方をオンライン上で行なえますよ。
新規受付終了について
OCNモバイルONEは2023年6月30日をもって新規受付終了となりました。 現在利用されている方は引き続きサービスの利用が可能です。
OCNモバイルONEの違約金は2019年11月20日以降の新コースなら無料
OCNモバイルONEは、最低利用期間や解約金が申し込んだ時期ごとに異なります。
|
OCNモバイルONEの最低利用期間と解約金 |
||
| 最低利用期間 | 解約金 | |
| ～2019年9月30日 | 本人確認書類の確認完了日を含む月＋10日後を1ヶ月目として6ヶ月目まで | 8,000円 |
| 2019年10月1日～2019年11月19日 | 本人確認書類の確認が完了した日を含む月を1ヶ月目として6ヶ月目まで | 1,000円 |
| 2019年11月20日～ | なし（旧コースは本人確認書類の確認が完了した日を含む月を1ヶ月目として6ヶ月目まで） | なし（旧コースは1,000円） |
※解約違約金は「不課税」のため、消費税が発生しません。
OCNモバイルONEは元々最低利用期間が約6ヶ月間だったので、2019年11月20日以降にあえて旧コースを契約していない限りは、2021年8月時点では最低利用期間を満了しています。
つまり今から解約を申し込んだ場合、OCNモバイルONEの解約はかかりません。
分割でスマホ等を買っている場合は残債の支払いが必要！
OCNモバイルONEにおいてスマホ等の端末を分割で買っている場合は、解約後も引き続き完済まで残債を支払い続ける必要があります。
あくまで解約金が無料なだけであり、購入した端末の代金まで無料になることはありません。
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OCNモバイルONEは短期解約しても良い?ペナルティの心配はある?
OCNモバイルONEは端末代金が非常に安く抑えられている格安SIMです。
そのため、端末目的で契約して解約したいと考える方もいるかもしれません。
そこでここからは、OCNモバイルONEは短期解約しても良いのか説明していきます。
1回線目であれば短期解約しても問題はないと考えられる（100％問題ないとは限らないので注意）
結論を先に伝えると、1回線目であれば短期解約してもブラックリスト入りなどの危険性は少ないと考えられます。
なぜなら、1回線目であれば、OCNモバイルONEの通信速度が合わなかったり、使い心地が合わなかったりしたケースが考えられるからです。
とはいえ、1回線目なら短期解約しても絶対に安全だと言い切れるわけではありません。
短期解約を行いたい場合はあくまで自己責任で行いましょう。
また短期解約の場合は、同月内にMNP転出は行えません。
MNP転出は、利用開始した月の翌月からしか行えないため注意しましょう。
短期解約と再契約を繰り返すとブラックリスト入りする可能性がある
短期解約と再契約を繰り返し行っている場合、ブラックリスト入りする可能性があります。
過去にOCNの入退会を繰り返す等転売目的のおそれがある場合や、取引実績その他総合的な与信判断の観点から、注文をお断りする場合や注文確定後にキャンセルさせていただく場合があります。
（引用：OCNモバイルONE 公式サイト）
OCNモバイルONEの端末を使う転売防止のための処置であることが公式サイトに明記されています。
ただし、短期解約の目安となる期間は明記されていないため、具体的にどれくらいの期間で解約と契約を繰り返すとブラックリスト入りするのかはわかりません。
一般的な使い方をしている場合、1年程度は使い続けることが多いと考えられるため、1年程度を目安に考えると良いでしょう。
ちなみに私は以前、半年程度の最低利用期間があったときに端末セットを契約・しっかり最低利用期間を過ぎてから解約したことがあるのですが、ブラックリスト入りしてしまっているようでOCNモバイルONEの回線を一切契約できない状態です…。
ある程度模範的な使い方をしていてもアウトになる可能性があるので、解約時は今後もうOCNモバイルONEを契約できなくなる可能性をある程度考慮しておくことをおすすめします。
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OCNモバイルONEを解約するタイミングは月末がおすすめ｜回線切替が月を跨ぐと料金が＋1ヶ月分になってしまうので要注意
OCNモバイルONEの解約を検討している場合は、月末付近での解約がおすすめです。
解約月の日割り計算がないため、月初めに解約しても1カ月分の料金が請求されてしまいます。
また、格安SIMやキャリアに乗り換えた場合、初月は日割り計算になることがほとんどです。
そのため、月末付近まで使ってから他社に乗り換えたほうが支払う料金を節約できるのです。
ただし、MNP転出は他社のSIMが到着・新しいSIMを使うための「回線切替」の手続きが完了したタイミングでOCNモバイルONEが解約になります。
月末ギリギリにMNP転出を申し込むと、翌月に乗り換え完了となってOCNモバイルONE側の料金が1ヶ月分無駄に多く発生してしまうこともあり得るため、MNP転出の場合は月末ギリギリより若干早めに手続きを行いましょう。
だいたい18〜23日頃には手続きを開始するのがおすすめです。
解約の場合、月末までは普通にSIMを使える
OCNモバイルONEを他社への乗り換えでなく解約した場合は、SIMをそのまま月末まで使い続けられます。
翌月1日になったタイミングで、利用できなくなる仕様です。
なお解約手続き後にSMSや音声通話をした場合、利用した分の料金が普通に請求されるのでご注意ください。
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OCNモバイルONEの解約はマイページからすぐに行える！
OCNモバイルONEの解約は、OCNのマイページから行います。
解約の手順は以下のとおりです。
- OCNのトップページで「マイページ」をタップする
- メールアドレスとメールパスワードを入力して、ログインする
- 「解約のお手続き」を選択する
- 「解約のお手続き一覧」内の『ご契約中の「モバイル」の解約』より、「解約手続きを始める」を選択する
- 「OCN解約」ボタンを押し、解約手続きを開始する
- OCN会員登録証に記載されている「お客さま番号」「認証ID」「認証パスワード」を入力して、「認証」を選択する
- 注意事項等に同意し、解約希望日を選択して「次へ」をクリックする
- 請求書送付先や解約理由などの注意事項を指示に従って入力し、確認画面で「解約する」をクリックする
解約における手続きはかんたんですが、入力する項目が多くて比較的長めの時間がかかるので、時間に余裕があるタイミングで手続きを開始しましょう。
なお公式サイトにも詳しい解約手順が記載されているので、合わせて参考にしてくださいね。
複数あるうちの特定のSIMカードのみ解約することもできる
OCNモバイルONEを家族で使っているなどの理由でSIMカードが複数ある時に特定のSIMカードだけを解約する場合は、手順が少し異なります。
- マイページの「解約のお手続き」→「解約の手続き一覧」で、『ご契約中の「OCNモバイルONE」オプションの解約』の「SIMカード/端末」項目（「SIMカードを2枚以上ご利用のお客さまはこちら」と書かれている部分）から「解約手続きをはじめる」をクリックする
- 解約する電話番号のSIMにチェックを入れて、画面の指示に従って注意事項に同意・「申し込む」ボタンをクリックする
OCNモバイルONEのオプションのみを解約することもできる
OCNモバイルONEで契約中のオプションのみを解約することも可能です。
公式サイトより、解約希望のサービスを選んで申し込みましょう。
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OCNモバイルONEの解約がうまくできないときは電話サポートの利用がおすすめ！
OCNモバイルONEは、解約がうまくできないときに使える電話サポートを用意しています。
| 電話サポート | 連絡先 |
| 一般解約できないとき | 0120-506-506 |
| MNP転出できないとき | 0120-506-305 |
どちらの窓口も受付時間は朝10時～夜19時までとなっています。
ただし、電話サポートは曜日や時間帯によってつながりにくいこともあるため、繰り返し発信しなければいけないことも多いです。
オペレーターにつながったあとは、解約したいことを伝えるだけで解約手続きを進めてくれます。
OCNモバイルONEから、電話番号をそのままで他社にMNP転出する方法
OCNモバイルONEから他社にMNP転出をする場合の手順は、通常の解約と異なっています。
WebからMNP予約番号を発行し、他社へ乗り換える手順は以下のとおりです。
- マイページにログインし、「解約のお手続き」内にある「MNP転出」の項目にある「解約手続きをはじめる」をタップする 画面の指示に従って、MNP予約番号の発行を申し込む
- 3営業日ほどでMNP予約番号が発行される
- 契約したいキャリアや格安SIMの申し込み手続きを開始する
- MNP転入での申し込みを選び、MNP予約番号を入力する（お店で契約する場合は番号を提示、必要に応じて書類などに記入する）
- 新しいSIMカードを受け取ったら、乗り換え先の指示に従って開通手続きなどを行って利用開始
通常の解約を選ぶと今まで使ってきた電話番号が失われてしまうので、申し込みの項目を間違えないように気をつけてください。
2021年4月より、OCNモバイルONEからのMNP転出手数料は無料になった！
OCNモバイルONEでは元々、他社へ乗り換える際にMNP転出手数料が3,300円かかっていました。
2021年4月1日以降は、OCNモバイルONEにおいてMNP予約番号を発行して転出する際の手数料が無料となっています。
解約金も新コースで申し込んでいればいつでも無料なので、OCNモバイルONEから他社へ乗り換える際の負担は大幅に軽減されています。
ただし、他社に乗り換えた際の初期費用は従来どおり発生することにご注意ください。
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OCNモバイルONEを解約する際に知っておきたいポイント・注意点
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最後に、OCNモバイルONEを解約するにあたって知っておきたい様々なポイントや注意点をまとめます。
解約に関する疑問を解消し、スムーズに手続きを進めましょう。
店舗では解約できない
OCNモバイルONEは家電量販店やドコモショップなどでも契約できますが、これらの店舗では解約手続きは行えません。
家電量販店でもdocomo shopでも受け付けているのは新規契約だけなので注意しましょう。
解約時は、SIMカードの返却が求められている
OCNモバイルONEを解約する際は、SIMカードを返却する必要があります。
返却先は、以下のとおりです。
OCNモバイルONEのSIMカードの返却先
〒261-7101
WBG郵便局留 NTTコムSIM回収係
メモ用紙などの台紙にSIMカードを粘着テープで貼り付け、封筒に入れて発送しましょう。
送料は自己負担で、もしもSIMカード以外にも破棄できない余計なものが入っていた場合は、着払いで返送されることにご注意ください。
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解約月の月額料金は日割りにならず、満額請求される
OCNモバイルONEの解約月における月額料金は、日割りになりません。
1日に解約しても、30日に解約しても月額料金の満額が請求されることにご注意ください。
MNP予約番号の発行には3営業日程度かかるとされている
OCNモバイルONEから他社へ乗り換える際に発行を申し込む「MNP予約番号」は、発行完了までに3営業日程度かかると説明されています。
#OCNモバイルONE きのう電話で依頼した #MNP予約番号 がSMSで通知された☝️◔̯◔ pic.twitter.com/Zu3vibDyYv
— ӧʰᙚªʷª ㌠ (@hidetoshiohsawa) January 30, 2020
OCNモバイルONEからMNP予約番号が届いた。実質12時間程度、営業日換算では4時間程度でお仕事してくれた。9/30まで引き延ばしてキャンペーンに乗らせないサボタージュもせず。やはり、とてもいい会社だ。。。それがゆえにSIMカードサイズ変更だけがスムーズにいかない仕様なのがとても残念だ。
— 機械系のコーギー提督bot (@flltby2) September 29, 2019
ただし口コミを調べてみると、数時間～半日程度で発行されている声もありました。
MNP転出は、利用開始翌月以降でなければ申し込めない
OCNモバイルONEから他社へのMNP転出は、利用開始の翌月以降でなければ申し込めません。
私も数年前に、他社へすぐに乗り換えようとして、この「利用開始翌月にならないとMNPできない」という問題に困った経験があります。
当時は結局新しい電話番号で希望の乗り換え先を契約し、OCNモバイルONEは解約して対処しました。
MNP予約番号の有効期限切れに要注意！
MNP予約番号には有効期限があり、OCNモバイルONE以外も含めて、基本的に発行当日を含めて15日経つと使えなくなります。
乗り換えは時間がかかるケースもあり、有効期限が少なくなってから契約を申し込むと、手続きの途中で期限が切れ、乗り換えがキャンセルされてしまうケースもあります。
MNP予約番号を発行したら、できるだけその日のうちに乗り換え先の契約手続きを済ませてしまい、期限切れを防ぎましょう。
ココがポイント
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申し込みを検討していた方はぜひ同じドコモの新プラン「irumo」のチェックを！
OCNモバイルONE同様に月額550円から利用可能です！
050Plusを使い続けるときは契約変更が必要
OCNモバイルONEは050Plusというサービスを提供していますが、050PlusをOCNモバイルONE解約後も使い続ける場合は契約変更が必要になります。
OCNモバイルONEとのセット割引自体は適用されなくなりますが、050Plusは月額料金330円で使い続けられるため安心してください。
OCNメールが使えなくなる
OCNモバイルONEのメールアドレス「OCNメール」は、解約すると使えなくなります。
OCNメールに大事なメールがある場合は、SDカードなどを使って保存しておきましょう。
また解約前にGmailやYahoo!メールなどを登録して保存し直すこともおすすめです。
初期契約解除は窓口が異なる
OCNモバイルONEは、契約直後にやっぱり利用をやめたくなった場合に初期契約解除という制度を利用できます。
初期契約解除とは、8日以内であれば申し込み後にキャンセルできる制度のことを言います。
違約金が発生しないため初期契約解除を使う必要はありませんが、初期契約解除を利用したい場合は以下の窓口に問い合わせてください。
| OCNサービスセンター 初期契約解除受付担当 |
| 0570-047-990 |
受付時間は朝10時～夕方17時までとなっております。
上記の窓口に問い合わせると、必要書類や送付先を教えてくれるため、指示に従って申請してください。
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OCNモバイルONEからの乗り換えにおすすめの格安SIM
ここからは、OCNモバイルONEの解約後におすすめの格安SIMを紹介していきます。
OCNモバイルONEの解約は検討しているものの、乗り換え先の格安SIMをまだ決めていない方は参考にしてください。
UQモバイル｜セット割充実！回線品質も良く快適に通信できる格安SIM
UQモバイルは3種類の料金プランと、速い通信速度が特徴の格安SIMです。
| UQモバイルの料金プラン | |||
| ミニミニプラン | トクトクプラン | コミコミプラン | |
| データ量 | 4GB | 1～15GB | 20GB、10分かけ放題付帯 |
| 月額基本料(税込) | 2,365円 | 3,465円（通信量1GB以下2,277円） | 3,278円 |
| 各種割引 | 自宅セット割（-1,100円） 家族セット割（-550円、自宅セット割と併用不可） au PAYカードお支払い割（-187円） |
× | |
| 割引適用後最安料金 | 1,078円 | 2,178円（通信量1GB以下990円） | 割引不可 |
| 契約期間 | 縛り一切なし、契約解除料もなし | ||
| 低速時速度 | 300Kbps | 1Mbps | 1Mbps |
| 節約モード | ○ | × | × |
※この表は、右にスクロールできます
UQモバイルの料金プランは上記のとおりです。
UQモバイルはWiMAXやauひかり、auでんきなどとのセット割引があり、適用することで月額料金がグッと安く抑えられます。
またauでんきとのセットでも割引が受けられるため、単身での乗り換えを検討しているときにUQモバイルはおすすめです。
UQスポットやauショップ、au Styleといった店舗でのサポートに対応しているのも嬉しいですね。
乗り換えで最大10,000円相当還元！
ワイモバイル｜家族割引対応！高速・ショップでのサポートもあり
ワイモバイルは複数回線契約したときの割引がお得な格安SIMです。
ソフトバンクが自ら手がけていて、ワイモバイルショップやソフトバンクショップでサポートも受けられますよ。
また、先ほど紹介したUQモバイルと同様に通信速度が速い特徴もあるため、OCNモバイルONEの通信速度が不満だった方にもおすすめです。
| Yモバイルの料金プラン | |||
| プラン名 | シンプルS | シンプルM | シンプルL |
| 月額料金 | 1回線目：2,178円 2回線目以降：990円 |
1回線目：3,278円 2回線目以降：2,090円 |
1回線目：4,158円 2回線目以降：2,970円 |
| 月間データ容量 | 3GB | 15GB | 25GB |
ワイモバイルの料金プランは上記になります。
1回線目は割引が受けられませんが、2回線目以降は割引が適用されて月額料金を安く抑えられます。
OCNモバイルONEの通信速度に不満があり、家族全員での乗り換えを考えている場合はワイモバイルに乗り換えると良いでしょう。
乗り換えで最大10,000円相当還元！
楽天モバイル｜3,278円で使い放題の激安大手キャリア
楽天モバイルは、使ったデータ容量に応じて月額料金が変動するしくみの格安な大手キャリアです。
| 楽天モバイルの料金プラン | |
| Rakuten最強プラン | 3GBまで：1,078円 20GBまで：2,178円 20GB以降：3,278円 |
楽天モバイルの料金プランは上記のとおりです。
セット割など不要で3GB1,078円から使えるため、他の格安SIMと比べてもかなり安めの料金設定です。
20GB以上は3,278円で使い放題となるため、固定回線代わりにも使いやすいですね。
また使ったデータ容量に応じて料金が変わるため、月によってスマホを使う時間が変わる方にもおすすめです。
他社から乗り換えで6,000pt！
まとめ
今回は、OCNモバイルONEの解約やMNP転出方法を解説しました。
OCNモバイルONEは、Web上のマイページからすぐに解約やMNP予約番号の発行を行えます。
解約時の違約金やMNP転出手数料も基本的にはかかりませんが、送料自己負担による解約したSIMカードの返送が必要となっていることにご注意ください。
また、MNP転出をする際は、MNP予約番号の期限切れを防ぐため、早めに乗り換えて続きを済ませてしまうことをおすすめします。
新規受付終了について
OCNモバイルONEは2023年6月30日をもって新規受付終了となりました。 現在利用されている方は引き続きサービスの利用が可能です。
