楽天モバイルはLINEの年齢確認(認証)とID検索が可能!確認方法をご紹介
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まま子さん
楽天モバイルに乗り換えようと思ってるんだけど、楽天モバイルってLINEの年齢認証はできるのかな?ID検索で友だちを追加するのに必要なんだよね…
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すーちゃん
楽天モバイルなら、LINEの年齢認証もできるよ!
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まま子さん
そうなんだ!楽天モバイルでのLINEの利用について、教えて!
LINEでIDや電話番号を使って友達を検索するには、18歳以上であることと「年齢認証」の手続きが必要です。
年齢認証は格安SIMだとできないケースもありますが、楽天モバイルなら年齢認証ができます!
この記事では、楽天モバイルにおけるLINEの年齢認証方法や注意点について解説します。

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LINEでIDや電話番号検索をするには、年齢確認(認証)が必要

LINEでは、友達を追加してメッセージをやり取りできるようにする方法が色々あります。

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まま子さん
QRコードとか、メールとかだよね。
その中でID検索と電話番号検索という2つの方法は、利用するために「年齢認証」(年齢確認)という手続きが必要です。
ID検索は相手の設定したID、電話番号検索は電話番号を知っていればすぐに友だちを見つけて登録できるので、登録の手間がかかりません。
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まま子さん
できれば、IDとか電話番号で友達を追加できるようにしたいよね。
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すーちゃん
ちなみにIDそのものの設定や、ネット掲示板のようなサービスの「オープンチャット」も年齢認証済みじゃないとできないんだ。
ID検索や電話番号検索ができるようにするため、年齢認証は忘れず行っておくことが重要です。

【注意】18歳未満は年齢確認(認証)ができない

LINEでは、18歳未満のユーザーがIDの設定や検索、電話番号による友達検索ができないよう制限されています。
18歳未満の方は、QRコードなど他の方法で家族や友人を友達登録しなければいけません。

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格安SIMは、基本的に年齢確認(認証)に非対応!

LINEの年齢認証に対応しているのは、主に大手キャリアです。

格安SIMの多くは、LINEの年齢認証を行えません。

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すーちゃん
具体的には、2022年5月時点だと携帯会社は11社が年齢認証に対応しているんだ。

LINEの年齢認証に対応している携帯会社

  • ドコモ
  • au
  • ソフトバンク
  • Y!mobile
  • UQモバイル(くりこしプラン+5Gのみ)
  • 楽天モバイル
  • イオンモバイル
  • mineo
  • IIJmio
  • イオンモバイル
  • LINEモバイル(申込受付終了済み)
11社のうち、格安SIMは8社です。

LINEモバイルは新規申し込みを受付終了してしまったので、実質8社がLINEモバイルの年齢認証に対応していることになりますよ。

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まま子さん
その他の格安SIMは、年齢認証ができないのね。
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すーちゃん
将来的には対応する可能性があるけど、今のところは非対応なんだ。
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楽天モバイルはLINEの年齢確認(認証)に対応している!

楽天モバイルはLINEの年齢認証にもしっかり対応しています!

2021年3月より対応していて、以前はAndroidでしか年齢認証ができませんでしたが、現在はAndroid・iPhoneの両方で年齢認証に対応しました。

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すーちゃん
LINEのバージョン11.4.0以降が対応しているよ。
年齢認証への対応により、楽天モバイルユーザーはLINEでID検索や電話番号検索をできるようになりました。
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まま子さん
対応は万全な状態ってことね。
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すーちゃん
ただし注意点もあるんだ。
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MVNO版の楽天モバイルでは年齢確認(認証)ができない

楽天モバイルは元々、ドコモやauの回線を借りてSIMを提供する「MVNO」という形式のサービスでした。

MVNO時代の古い楽天モバイルを継続で使っている方は、楽天モバイルによるLINEの年齢認証ができません。

旧楽天モバイルのユーザーで年齢認証をしたい場合は、事前に楽天が自社回線で提供する楽天モバイルへ乗り換えておく必要があることにご注意ください。

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すーちゃん
最新の「Rakuten UN-LIMITⅥ」にプランを切り替えよう。
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楽天モバイルでLINEの年齢確認(認証)をする方法は?

楽天モバイルでLINEの年齢認証をする手順は、以下のとおりです。

  1. LINE内の「ホーム」ボタンをタップし、ホームの項目に移動する
  2. 歯車アイコンをタップして、設定に移動する
  3. 「年齢確認」の項目を選び、「年齢確認結果」のボタンを押したら「年齢確認」をタップする
  4. 楽天のユーザーIDとパスワードを入れてログインし、認証を行う
  5. LINEの年齢認証が完了、ID検索などが可能に!
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すーちゃん
手順はかなり簡単だね。
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まま子さん
要するに楽天会員のIDとパスワードだけ用意しておけば、すぐに年齢認証が終わるんだ!
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LINEでID検索や電話番号検索をする方法は?

LINEで年齢認証を済ませれば、ID検索や電話番号検索で友だちを追加できるようになります。

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まま子さん
どうやって検索すればいいのかな?
まずLINEのID登録は、以下の手順で行ってください。

  1. LINEを開いて「ホーム」ボタンを押し、歯車アイコンから設定画面に移動する
  2. 「プロフィール」をタップし、「ID」の項目をタップしてIDを自由に設定する
  3. 「使用可能か確認」を押し、問題なければ保存する

IDの検索による友だちの追加は、以下のように行えばOKですよ。

  1. LINEを開いて「ホーム」ボタンを押し、右上の友だち追加ボタンをタップする
  2. 「検索」ボタンをタップし、「ID」にチェックを入れて友だちのIDを入力したら虫眼鏡型の検索アイコンを押す
  3. 相手が表示されたら「追加」をタップする
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まま子さん
かなりかんたんだね。
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すーちゃん
相手のIDを知らなければ検索ができないから、事前にメールなどで聞いておいてね。
電話番号検索をする場合は、手順が少し変更になります。

  1. LINEを開いて「ホーム」ボタンを押し、右上の友だち追加ボタンをタップする
  2. 「検索」ボタンをタップし、「電話番号」にチェックを入れたら友だちの電話番号を入力して虫眼鏡型の検索アイコンを押す
  3. 相手が表示されたら「追加」をタップする
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まま子さん
チェックを入れる項目を電話番号にする必要があるのね。
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すーちゃん
電話番号は入れ間違えないように、気をつけてね。
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楽天モバイルでのLINE利用に関するその他の疑問を解決!

続いて、楽天モバイルでLINEを使う際に知っておきたいポイントを、Q&A形式で解説します。

年齢認証ができないときはどうやって友だちを追加する?

どうしても手続きがうまくいかない、18歳未満であるといった理由で年齢認証ができない時は、以下の方法で友だちを追加できます。

  • メールやSMSで招待する
  • QRコードを使う

メールで友だちを追加する場合は、以下の手順を進めてみてください。

  1. LINEのホーム画面で友だち追加アイコンをタップしたら、「招待」ボタンを押す
  2. メールかSMS、どちらで招待するかを選ぶ
  3. 招待したい(友だちに登録したい)相手の項目の「招待」ボタンを押す

以上の手順を済ませれば、相手に友だち登録用メッセージが送られますよ。

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すーちゃん
あとは相手が送られてきたメッセージのURLを開いてくれれば、友だちに追加されるんだ。
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まま子さん
かんたんだね。
QRコードの場合は友だち追加画面で「QRコード」を選択して、「QRコードリーダー」を開いてカメラで相手のQRコードを読み取りましょう。
相手からQRコードの写真が送られてきた場合は、右下の写真一覧ボタンから読み込めばOKです。
自分のQRコードを表示したい場合は、カメラ起動時に「マイQRコード」ボタンを押しましょう。
以上のように、年齢認証などができない時はメールやSMS、QRコードを使うことでもLINEの友だちを登録できますよ。
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スタンプなどを買うときにLINEのキャリア決済は使える?

大手キャリアなどでキャリア決済を使っていた方は、楽天モバイルでも同じようにスマホ代と一緒にスタンプの購入代金などを支払えるか気になりますよね。
楽天モバイルでは、Androidユーザーのみがキャリア決済を利用してのLINEコイン購入などを行えます。
iPhoneでは、2021年6月時点だとキャリア決済を使えないことにご注意ください。
また楽天モバイルのキャリア決済は、楽天モバイルの支払い方法がクレジットカードでなければ使えません。

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まま子さん
それだったら、最初からクレジットカードで支払うのとあんまり変わらないかも。
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すーちゃん
メリットとしては、キャリア決済を2,000円以上使った月は、楽天市場の買い物がポイント+0.5倍になるよ。
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楽天モバイルでそもそもLINEが使えない場合の対処法

最後に、楽天モバイルでLINEが使えない場合の対処法をお伝えします。

トラブル時は是非以下の内容を参考にしてください!

楽天モバイルでLINEの年齢確認(認証)ができない場合はカートの商品を削除しよう

楽天モバイルはLINEの年齢確認(認証)ができますが、カートの中に商品が入っている場合はエラーが表示されるケースがあります。

正しい楽天ID/PWを入力しているにも関わらず「お客さま情報が取得できませんでした」とエラーが表示される場合、カートを空の状態にした上で再度試しましょう!

また、年齢確認(認証)に利用する楽天IDは楽天モバイルに紐づいた楽天IDの入力が必要です。楽天IDは複数取得できるため、ID間違いに注意しましょう。

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すーちゃん
それでも解決できない場合、直接カスタマーサポートに問い合わせをしよう!

楽天モバイルのLINEで通話ができない場合はLINEの設定を見直そう

LINEの通話や着信がうまくできない場合、LINE内の設定を見直してみましょう。

特に通話に関しては、LINEの設定で「トーク・通話」項目にある「通話の着信(受信)許可」という点にチェックが入っていなければ利用できなくなってしまいます。

LINEアプリ内の設定は見落としがちな点ですので、通話ができない場合は上記をお試しください!

また、それ以外の改善方法として本体の再起動やアプリのアップデートも有効です。

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まま子さん
LINEの中にも設定があるのね。無意識のうちに設定を変えてるかもしれないわ!

楽天モバイルでLINEが全般的に使えない場合は通信状況を確認しよう

楽天モバイルに限った話ではありませんが、LINEなどの各種アプリが使えない場合は通信状況に問題があるケースが考えられます。

特に「機内モード」になっていたり、SIMの読み込みがうまくできずに圏外になっているケースでは通信自体ができないためLINEも使えません。

ポイント

  • アンテナが圏外表記:本体の再起動・SIMカードの抜き差し
  • アンテナが飛行機のマーク:機内モードの解除
  • アンテナは立っているが通信不可:本体設定の「モバイルデータ通信」がONかどうかをチェック

通信ができない場合、主な対処法は上記の通りです。

まとめ

楽天モバイルのLINE年齢確認方法
楽天モバイルでは、Rakuten UN-LIMITⅥを契約していればもれなくLINEの年齢認証を行えます。
ドコモやau回線の旧楽天モバイルでは行えないので、年齢認証をしたい場合はプランを変更しましょう。
LINEの年齢認証をすれば、ID検索や電話番号検索での友だち追加を行えるようになりますよ。
なお、年齢認証は18歳以上でなければ行えないことにご注意ください。

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