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楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」を解説!特徴と使い方!

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「楽天モバイルはドコモやauと同じキャリアなのにどうしてキャリアメールがないの?」

そのような疑問を持っていた方も多かったのではないでしょうか。

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すーちゃん
前からキャリアメールのサービス提供は発表されていたんだけど、ずっと延期になっていたんだよね。
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まま子さん
それが今回、使えるようになったの?

楽天モバイルでは2022年7月1日より契約者を対象にキャリアメールサービス「楽メール」の提供を開始しました!

本記事では楽メールの特徴や使い方、メリット・デメリットについて詳しく解説していきます。

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UQモバイル

楽天モバイルについにキャリアメールが登場

楽天モバイルではサービス開始からしばらくの間キャリアメールの提供が延期となっていましたが、2022年7月より「楽メール」の提供が始まりました。

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まま子さん
にしても、キャリアメールってそんなに良いものなの?Yahoo!やGoogleのメールとどう違うのかしら?

Yahoo!やGoogleで取り扱っているフリーメールは、アカウントさえ作れば誰でも利用できます。

一方でドコモやau、ソフトバンクなどの通信会社で取り扱っているキャリアメールは、その会社の回線を契約し利用しなければ取得することができません。

誰でも使えるメールアドレスではないということで信頼性が高く、迷惑メールやウイルスフィルターなど、セキュリティも強固だといわれています。

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すーちゃん
「キャリアメール以外のメールアドレスは登録できません」っていうサービスもまだあるよ。

LINEなどのSNSアプリの普及によりメールの使用率がかなり低くなったとはいえ、完全に需要がなくなったわけではありません。

楽メール提供開始のニュースは待ち望んでいた人にとって大きな朗報となったでしょう。

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楽メールとは?概要をチェック|iPhoneやAndroidでRakuten Linkアプリから使える!

では次に、楽メールの概要について解説します。

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まま子さん
楽メールって、ドコモの@docomo.ne.jpのようなメールと同じだと思って良いのかしら。
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すーちゃん
そうだよ!楽天モバイルを契約した人しか使えないメールアドレスなんだ。

Rakuten Linkアプリ内で「@rakumail.jp」のメールアドレスが使える

楽メールは楽天モバイルのキャリアメールで、楽天モバイルを契約している人なら誰でも使えます。

ドメインは「@rakumail.jp」であり、通話やメッセージ機能が使える楽天モバイル専用のアプリ「Rakuten Linkアプリ」での利用が可能です。

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まま子さん
他のメールアプリは使えないの?
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すーちゃん
うん、今のところRakuten Linkアプリだけだよ。

他社キャリアメールであればGmailアプリなど別のアプリでもメールアドレスを使うことが可能ですが、楽メールは現在Rakuten Linkアプリのみ対応となっています。

まだサービスが始まったばかりのキャリアメールなので、今後対応する可能性はあるかもしれませんね。

月額料金は無料

格安SIMでは専用のメールを使う際に月額料金がかかることもあります。

しかし、楽メールは月額無料で利用できます

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まま子さん
ドコモやソフトバンクを使っているとそれが当たり前って思っていたけど、お金がかかる会社もあるのね。
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すーちゃん
うん!だから無料でキャリアメールを使える楽天モバイルはとてもお得だよ!

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楽メールの申し込み方法と初期設定

では次に、楽メールの申し込み方法と使い方について解説します。

楽メールは楽天モバイルを契約していれば誰でも使えるメールアドレスであり、申し込みは不要です。

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まま子さん
オプションの申し込みってつい忘れちゃうから嬉しいわね!
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すーちゃん
その代わり、他のキャリアメールと同じように初期設定が必要だから解説するね!

アプリへログインすれば申し込み不要で使える

前述した通り、楽天メールはオプションの申し込みなど一切不要で使えます。

楽天モバイルを契約した時点で自動的に付帯されるので、別途ユーザー側で利用の申し込みをする必要はありません。

そのため、アプリにさえログインすればオプションの申し込み忘れなどを心配する必要なく、確実に利用ができます。

Rakuten Linkアプリを最新の状態にアップデートしよう

楽メールを使うためには、Rakuten Linkアプリを最新の状態にアップデートする必要があります。

特に、今まで楽天モバイルを使っていた方はRakuten Linkアプリが古いバージョンである可能性があるので、アップデートの確認を忘れずに行いましょう。

Rakuten Linkアプリのアップデート方法はAndroidスマホとiPhoneで異なります。

Androidスマホのアップデート方法

  1. Playストアを開く
  2. 画面右上のユーザーアイコンを選択する
  3. 「アプリとデバイスの管理」を選択する
  4. 「詳細を表示する」を選択する
  5. Rakuten Linkアプリを選び、「更新」を選択する
  6. 画面上部の「管理」を選択し、インストール済みの中にRakuten Linkアプリがあれば完了

iPhoneのアップデート方法

  1. App Storeを開く
  2. 画面右上にあるユーザーアイコンを選択する
  3. 下へスクロールし、更新を行うアプリの「アップデート」を選択する
  4. 「最新のアップデート」にRakuten Linkアプリがあれば完了

楽メールのメールアドレス設定方法

楽メールを使うには最初にメールアドレスの設定が必要で、手順は以下の通りです。

楽メールのメールアドレス設定方法

  1. 「my 楽天モバイル」アプリを立ち上げる
  2. ホーム画面上部の「メールアドレス設定」をタップ
  3. メールアドレス設定ルールを確認し、好きなメールアドレスを入力して「確認画面へ進む」をタップ
  4. 設定内容を確認しチェックボックスにチェックを入れて「設定を完了する」をタップ

入力したメールアドレスが既に使われている場合は、別のアドレスを入力する必要があります。

また、メールアドレス設定ルールは以下の通りです。

ココに注意

  • 1~30文字まで
  • 半角英数字・「-(ハイフン)」・「.(ドット)」・「_(アンダーバー)」のみ利用可能
  • 大文字小文字の区別はなく、全て小文字で表示
  • アドレス内での「.(ドット)」の連続使用・アドレス最後の「.(ドット)」の使用は不可
  • 1つ目の文字はアルファベットまたは数字のみ使用可能

楽メールのアクセス方法

次に、楽メールのアクセス方法について紹介します。

楽メールのアクセス方法

  • Rakuten Linkアプリを立ち上げる
  • 画面下部のメールアイコンをタップ
  • 規約などの確認を行い「同意してはじめる」をタップ
  • メール画面が表示されたら完了

以後はRakuten Linkアプリからメールを利用できます。

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楽メールを使う4つのメリット

次に、楽メールを使うメリットについて紹介します。

  • フィルター機能のセキュリティが充実している
  • 最大50MBのメールを受信できる
  • 通話やメッセージ機能と一緒にRakuten Linkアプリで一括管理
  • メールボックスの最大容量は1GB!最大500,000件まで保存可能

楽メールを使うメリットは4つあります。

以下にて詳しく見ていきましょう。

フィルター機能のセキュリティが充実している

楽メールには、なりすましやウイルス対策、拒否設定などさまざまなフィルター機能があります。

  • 受信したいメールアドレスやドメインを個別に設定
  • 拒否したいメールアドレスやドメインを個別に設定
  • 迷惑メールフィルターのレベルを3段階から選べる「おすすめフィルター設定」
  • 事業者ごとに携帯・PCメールの拒否設定
  • URLが含まれるメールを自動的に迷惑メールフォルダーに保存する設定
  • アドレスを偽って送ってくるなりすましメールを受信しないように設定
  • 大量送信者からのメールを自動的に迷惑メールフォルダーに保存する設定
  • 添付ファイルがウイルスに感染しているメールを自動的に迷惑メールフォルダーに保存する設定
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まま子さん
すごい!こんなに細かくメールの拒否や迷惑メールフォルダーへの保存の設定ができるのね!
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すーちゃん
自分で細かく設定することもできるし、「おすすめフィルター設定」で自分の用途に合ったレベルに設定することもできるよ!よくわからないという人は「おすすめフィルター設定」を使うと良いかも!

これだけフィルター機能が整っているので、メールを使う上でウイルスが気になる人や、迷惑メールが心配な方にもおすすめです!

最大50MBの添付ファイル付きメールが受信できる

受信できるメールの最大容量は50MBあるので、容量の大きな添付ファイルの受信も可能です。

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まま子さん
画像や動画も受け取れるの?
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すーちゃん
うん!ある程度容量の大きな動画も受信できるよ!

また、送信時も最大25MBのメールを送ることができ、ファイル1つにつき最大10MBの添付が可能です。

メールで家族や友人に写真や動画を送りたいという方にもおすすめです。

通話やメッセージ機能と一緒にRakuten Linkアプリで一括管理できる

楽メールはRakuten Linkアプリ内で利用できます。

Rakuten Linkアプリは元々通話やメッセージ機能が利用できるアプリであり、メールも使えるようになったことからコミュニケーションツールを一括管理できるようになりました。

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まま子さん
楽天モバイルで通話やメールを使う時は常にRakuten Linkアプリに頼ることになりそうね。

メールボックスの最大容量は1GB!最大500,000件まで保存可能

メールボックスの最大容量は1GBです。

添付ファイルも含めたメール1通あたりの容量は一般的に2MB程度といわれているので、1GB(1,000MB)あればかなり多くのメールを保存できることがわかります。

楽天モバイル公式サイトによると最大500,000件までメールを保存することが可能なので、重要なメールもしっかりと大事に保管できます。

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まま子さん
1GB超えちゃったらどうなるの?
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すーちゃん
送受信はもちろん、転送や下書き保存もできなくなってエラーメッセージが表示されるよ。でも、既存のメールが自動的に消えることはないから安心してね。

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楽メールの4つのデメリットや注意点

次に、楽メールを利用する際のデメリットや注意点について触れていきます。

ココに注意

  • Rakuten Linkアプリでしか使えない
  • 新しいドメインなので迷惑メールと判断されてしまう可能性がある
  • 1つの楽天IDに対して1つしかメールアドレスを作ることができない
  • メールアドレスに紐づいている楽天IDを退会・変更すると楽メールにアクセスできなくなる

以下にて詳しく見ていきましょう。

Rakuten Linkアプリでしか使えない

他社のキャリアメールはGmailなど他のメールアプリにも対応しており、1つのメールアプリで他社のメールアドレスとまとめて一括管理することが可能です。

一方で、楽メールは現状Rakuten Linkアプリにしか対応していないため、他のメールアプリで利用することができません。

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まま子さん
楽天モバイルの電話やメッセージ機能とは一括で管理が可能なのよね?
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すーちゃん
うん。ただ、他社のメールアドレスと一緒に管理することはできないから、メールアドレスを1つのアプリにまとめたいという人には不向きかも。

新しいメールサービスということもあり、今後他アプリに対応する可能性もあると思うので、しばらくは様子を見てみるのも良いかもしれませんね。

新しいドメインなので迷惑メールと判断されてしまう可能性もある

楽メールのドメインは、2022年7月1日からサービスが始まった新しいドメインです。

まだ新しいドメインが生まれてから1年程度なので、他のメールサービスにキャリアメールのドメインと判断されず、迷惑メール扱いされてしまう可能性があります。

また、キャリアメールの中にはPCメールの受信を拒否する設定があり、楽メールをPCメールと判断して受信しないというケースも考えられます

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まま子さん
メールを送ったつもりなのに、相手に届いていない可能性もあるってこと?
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すーちゃん
うん。その場合は相手の人にも受信設定を変えてもらったりしなきゃいけないから、何かと手間がかかるんだよね…。

まだ新しいので今後キャリアメールとして対応していくようになると思いますが、現状はメールが届かないなどのトラブルが発生する可能性もあるので注意が必要です。

1つの楽天IDに対して1つしかメールアドレスを作ることができない

楽メールは楽天IDに紐づいているメールアドレスであり、1つの楽天IDに対して1つしかメールアドレスを作ることができません。

これは1つの楽天IDで複数回線を契約している場合も同様であり、例え回線を複数契約していたとしても紐づけている楽天IDが1つの場合、使えるメールアドレスは1つのみです。

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まま子さん
家族で使っている場合も、メールアドレスは複数作れないの?
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すーちゃん
うん。だから家族みんなメールアドレスを使いたい場合は、1つの楽天IDで複数回線契約しないように注意しないといけないよ。

メールアドレスに紐づいている楽天IDを退会・変更すると楽メールにアクセスできなくなる

メールアドレスに紐づいている楽天IDを退会・変更すると楽メールにアクセスできなくなります。

また、楽メールに紐づいた楽天IDは、楽メールを使い続ける限り退会や変更はできません。

よほどのことがない限り退会や変更を行う機会はないと思いますが、楽メールを使う以上注意が必要です。

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楽メールに向いている人の特徴

では、楽メールは一体どのような方に向いているのでしょうか?

楽メールに向いている人の特徴

  • メールを連絡手段として利用している人
  • フィルターや拒否設定などセキュリティを重視したい人
  • 他のメールアプリが使えなくても構わない人

以下にて詳しく見ていきましょう。

メールを連絡手段として利用している人

アプリなどの登録だけにメールアドレスを使用している場合は、それがキャリアメールだろうとフリーメールだろうと気にしない方が多いと思います。

一方でキャリアメールは誰でも使えるわけではない信頼性の高いメールアドレスであるため、家族や友人、仕事などメールを連絡手段として利用している方に適しています。

ウイルスに感染したメールや、なりすましメールを迷惑メールとして扱うなどのフィルター機能も充実しているので、より快適にメールでのコミュニケーションを行いたい方におすすめです。

フィルターや拒否設定などセキュリティを重視したい人

楽メールはフィルター機能がとても充実しており、キャリアメールということもあってセキュリティ面も信頼できます。

なりすましメールやウイルス感染メール、ハッキングを目的としたURL付きのメールなど、犯罪に使われるメールはたくさんあります。

楽メールであればこれらのメールを全て拒否または迷惑メールとして扱うことができるため、ウイルス感染やハッキングなどのリスクを最大限抑えることも可能です。

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すーちゃん
高齢者の家族とか、メールを使わせる上でセキュリティ面が心配な人に楽メールを使ってもらうのもおすすめだよ!

他のメールアプリが使えなくても構わない人

楽メールは現在、Rakuten Linkアプリ以外のアプリに対応していません。

そのため、他社のメールアドレスと一緒に1つのアプリで一括管理したい人には向いていないでしょう。

他のメールアプリが使えなくても構わない人や、Rakuten Linkアプリで通話やメッセージなど他のコミュニケーションツールと一緒に管理したい人に適しています。

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楽メールの口コミ・評判は?

楽メール利用者からの評判・口コミを調査してみました。

名称がシンプルであるが故にちょっと検索しづらく、あまり多くの口コミ情報は見つかりませんでした。

Ymobileから楽天モバイルに乗り換えたので

ヤフーメールから楽メールに変更しました

楽メール=楽天モバイルのキャリアメール

ですよね?

#楽メール

―ゆずゆず(@yuzuyuzunet) May 11,2023

他社からの乗り換えに合わせて、楽メールに乗り換えたという声がありました。

キャリアメールを活用している人の場合、楽天モバイルなら問題なく新しいアドレスを無料で使えるのが便利で嬉しいですね。

本来無料で電話をかけるためだけに使えればよい「楽天Link」アプリ、不要なキャンペーンやらポイントやらの訴求が多く体験がとても良くない。楽メールはスパム受信機。

―sohei(@sohei)  April 27,2023

アプリでキャンペーン等の情報が届くことが煩わしいという不評の声もありました。

楽天は元々キャンペーン情報などのメール・通知が多いサービスということで、楽メールやRakuten Linkアプリも似たような作りになっていると考えられます。

なお、筆者も楽メールを実際に使っています。

とくに可もなく不可もなしといった印象で、確かにたまに楽天関連のあまり興味のないメールが届きますが、通知をサイレントにすることで音によって仕事などの邪魔にならないようにして使っています。

楽メールはあくまで補助的な用途での利用に留め、メインはGmailなどフリーメールアドレスを使うようにすれば、通知がサイレントでも定期的にチェックするなどして無駄なく運用できますよ。

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楽天モバイル以外にキャリアメールを提供している他社格安SIMなどはある?

楽天モバイル以外にもキャリアメールアドレスを提供している格安SIMが主に2社あるので紹介させていただきます。

ここで紹介する2社以外の格安SIMの情報についてはぜひ下記記事も参考にしてください。

ワイモバイルは無料でキャリアメールを使える!

Ymobile banner

ワイモバイルでは、無料でキャリアメールが利用できます。

ワイモバイル料金プラン シンプル2概要
S M L
月額料金 2,365円 2,915円・4,015円 2915円・5,115円
各種割引適用後料金
(契約翌月以降)
1,078円 1,078円・2,178円 1,078円・3,278円
データ容量 4GB ~1GB・20GB ~1GB・30GB
低速時速度 最大300kbps 最大1Mbps
通話料 22円/30秒
データ繰り越し
5G対応
※割引金額は「おうち割 光セット(A)」「PayPayカード割」両方適用時の価格です
※表は右にスクロールできます
 

ワイモバイルはソフトバンクが手掛けているので、サポートを店舗でも受けられるのがメリットです。

通信速度もソフトバンクが自社回線でサービスを手掛けているため高速ですよ。

【4/1まで】最大20,000円相当還元!

UQモバイルは月額220円(60歳以上無料)でキャリアメールを使える

UQmobile banner

UQモバイルは月額220円でキャリアメールを利用することができます。

60歳以上についてはミニミニプランまたはトクトクプランを申し込めば無料で使えますよ。

UQモバイル 料金プラン概要
ミニミニプラン トクトクプラン コミコミプラン
月額基本料 2,365円 2,277円・3,465円 3,278円
月額基本料
(最大割引時)
1,078円 990円・2,178円 割引無し
データ量 4GB 1GB・15GB 20GB
低速時速度 最大300Kbps 最大1Mbps
通話料 22円/30秒
無料通話 付帯なし 10分以内通話無料
データ繰り越し
5G対応
※この表は、右にスクロールできます
 

UQモバイルは4GB2,365円のミニミニプランや、20GB+10分かけ放題で3,278円のコミコミプランなどで展開中です。

auがサブブランドとして提供しているためauショップ等でのサポートににも対応、通信速度も速いですよ。

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まとめ:楽メールはセキュリティ万全で保存容量も大きいのでメールをよく使う人に◎

楽メールについて

本記事では、楽メールの概要や使い方、メリット・デメリットについて解説しました。

楽メールのポイント

  • 2022年7月1日から始まった楽天モバイルのキャリアメールサービス
  • 楽天モバイルを契約している方であれば誰でも使える
  • 申し込み不要・月額料金も無料
  • Rakuten Linkアプリで通話やメッセージ機能と一括管理が可能
  • 迷惑メールのフィルター機能が充実
  • 新しいメールドメインなので迷惑メール扱いされる可能性もある
  • Rakuten Linkアプリ以外のメールアプリでは使えない
  • 1つの楽天IDにつき1つのメールアドレスしか作られないので複数回線を契約している方は注意
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まま子さん
楽メールは結局使うべきなの?
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すーちゃん
普段からメールをよく使う人とか、キャリアメールじゃないと登録できないサービスを利用している人にはおすすめだけど、Rakuten Linkアプリ以外で使えないとか制限も色々あるから、必ずしも使う必要はないと思うよ。

楽天モバイルを契約している方でないと使えないことに加え、フィルター機能が充実しているのでセキュリティやメールの信頼性を重視したい方に適しています。

一方で、今まで支障なくフリーメールを使っていた方や、アプリの登録程度しかメールアドレスを使わないという方は、必ずしも楽メールを利用する必要はないでしょう。

また、まだ新しいメールドメインなので、他社キャリア宛に送ったメールが迷惑メール扱いされて届いていないなどのトラブルが発生する可能性もあります。

メールを送る際は、相手の方に届いたかどうか念の為に確認するようにしましょう。

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