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楽天ひかりの評判は悪い?楽天モバイルとのセット割はある?オススメできるか徹底検証!

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まま子さん
私、楽天モバイルを使ってるんだけど、光回線の楽天ひかりが気になってるの。どうなのかしら?
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すーちゃん
楽天ひかりは光回線で速度は高速、月額料金は安いしおすすめだよ!
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まま子さん
なるほどね。楽天ひかりについて、詳しく教えて!

楽天ひかりは楽天が展開している光回線サービスで、楽天ユーザーにもその他の人にも嬉しいメリットが満載です。

この記事では、楽天ひかりのメリット・デメリットやどうすればお得に使えるのかについて解説します。

楽天ひかりは日本全国で利用できる光回線

rakutenhikari banner

楽天ひかりは、NTTフレッツ光の光回線を利用している「光コラボレーション」(光コラボ)と呼ばれるタイプの光回線サービスです。

まずは楽天ひかりの特徴や料金について、解説します。

楽天ひかりは上下最大1Gbpsの光回線!IPv6の高速通信にも対応

楽天ひかりは、上下最大1Gbps対応の高速な光回線サービスです。

自宅で動画再生やオンラインゲームなどを快適に楽しめます。

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すーちゃん
フルHDや4Kなどの高画質動画でもスムーズに読み込めるし、数十GBあるようなゲームソフトもすぐダウンロード可能!オンライン対戦もスムーズに遊べるよ。

インターネット回線を使った経験がある人は、「夜とかに回線が混み合って、通信速度が遅くなるんじゃないの?」という不安があるかもしれません。

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まま子さん
確かに。私も前使っていたインターネット回線は、夜になると急激に速度が落ちちゃって動画も見られなかったわ。

楽天ひかりは「IPv6」という、最新の通信規格に対応しています。

「IPv6 IPoE/IPv4 over IPv6」というタイプの接続方式が使われるため、夜間なども回線が混み合いづらく、快適に高速で通信できるようになっています。

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すーちゃん
ただしIPv6を使う場合は、自宅で設置するルーターが対応している必要があるから…持っていない人は事前に準備しておこう。

例えばNECのルーター・Aterm WG1200HP4などが対応しています。

ちなみに対応するルーターならインターネット接続の設定もかんたんで、契約時に自宅に設置された「ONU」という機器のLANポートとルーターのWANポートをLANケーブルで接続すれば自動で通信用の設定を行ってくれますよ。

設定不要なルーターは接続するだけで、楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に対応したインターネット接続をご利用いただけます。

出典:楽天ひかり公式サイト(https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/internet/ipv6/xpath/?l-id=rhk_internet_ipv6_xpath_01)

楽天ひかりでは多くの他社携帯電話回線のように「月間○○GB」などの通信量上限もないので、契約すれば快適かつ自由にオンラインゲームや動画視聴などを楽しめますよ。

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すーちゃん
もちろん、SNSやネットサーフィンだって快適だよ!
楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりの対応エリアはNTTフレッツ光と共通・日本全国

楽天ひかりが契約できるのは、NTT東日本またはNTT西日本のフレッツ光に対応している地域・建物です。

日本全国、広い範囲で契約できます。

高速な光回線の中には、地域が限定されているものも多く存在していますが、楽天ひかりならエリアに関する心配はあまり大きくありません。

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すーちゃん
建物・地域の細かい単位で見ると非対応なケースもあるから、申し込み前にエリア確認をしておこう。

楽天ひかりのエリア確認は、NTT東日本やNTT西日本のフレッツ光のエリア検索をすれば行えます。

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すーちゃん
画面の指示に従って、住所を選択していけば自宅の対応状況がわかるよ!

楽天ひかりの通常月額料金

楽天ひかりの通常の月額料金は、以下にまとめたとおりです。

楽天ひかりの月額料金
戸建住宅 5,280円
集合住宅 4,180円

利用料金にはプロバイダの利用料も含まれるので、オプションなどに加入しない限り上記の金額でサービスを利用可能となっています。

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すーちゃん
通常のフレッツ光だと光回線はNTT、プロバイダは別のプロバイダ会社との契約になって請求も分かれるんだけど、光コラボの楽天ひかりは契約も請求も楽天にまとまっているよ。

また、支払い日については以下のとおりです。

  • 預金口座銀行振替の場合
    利用月の翌月27日に引き落とし
    27日が銀行の休業日だった場合は翌営業日に引き落とし
  • クレジットカード払いの場合
    利用されたカード会社の請求日
楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりの初期費用・工事費

楽天ひかりでは、初期費用として初期登録費が880円かかります。

そして自宅に光ファイバーが設置されていない場合は、工事費が発生します。

楽天ひかりの工事費(人員派遣・屋内配線の新設ありの場合)
戸建住宅 550円×36回(総額19,800円)
集合住宅 458円×36回(総額16,500円)

※表は右にスクロールできます
工事費は分割払いとなっていて、ちょうど3年後の初回契約満了に合わせて残債がなくなります。

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まま子さん
なるほど、わかりやすいわね。

また、フレッツ光や他社光コラボから乗り換える場合は同じ回線や通信用ONUを使えるので、工事不要で乗り換え(転用・事業者変更)が可能です。

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すーちゃん
フレッツ光や他の光コラボを使っている人は、初期費用880円のみで契約できるってこと!乗り換え前の回線の違約金はかかる場合があるけどね。

なお、楽天ひかりを申し込んでから工事が完了して利用を開始できるまでには、約1ヶ月かかります。

申し込みタイミングなどによって時期が変化する可能性もあるので、詳しくは申込時の楽天工事受付センターからの電話やメールで確認しましょう。

楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりのメリットは5つ

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まま子さん
楽天ひかりには、どんなメリットがあるの?
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すーちゃん
料金的にお得な面が多いね。あとは導入の手軽さや、通信の快適さも魅力。

続いて、楽天ひかりを使うメリットを解説します。

他社との比較や、実際に楽天ひかりを契約している私の所感なども踏まえながら説明していくので、参考にしてください。

月額料金が光回線としては安価

楽天ひかりは、月額料金が他社と比べても十分安価な光回線です。

主な他社光回線と、楽天ひかりで料金を比べてみました。

光回線の月額料金比較
光回線名 戸建住宅 集合住宅
楽天ひかり 5,280円 4,180円
フレッツ光(東日本) 5,626.5円~ 3,839円~(16契約以上見込める建物の場合)
4,279円~(8契約以上見込める建物の場合)
4,939円~(4契約以上見込める建物の場合)
ドコモ光(タイプA) 5,720円 4,400円
auひかり 1年目5,610円
2年目5,500円
3年目~5,390円(ずっとギガ得プラン)
4,455円(マンションギガ)
ソフトバンク光 5,720円 4,180円

※表は右にスクロールできます

5社で比較した結果、楽天ひかりはほとんどの場合最安値となっていました。

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すーちゃん
フレッツ光はマンションだと最安で3,839円だから楽天ひかりより安かったんだけど、かなり大きなマンションでないとこの金額にはならないので注意。
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まま子さん
なるほどね。

楽天市場で買い物をするとポイントが+1倍になる

楽天ひかりを契約すると楽天市場で買い物をする際にもらえるポイントが通常の1%還元から+1倍(合計2倍)になります。

さらに楽天モバイルを追加で契約すれば+4倍となって合計ポイント5%還元です。

楽天市場で買い物をする機会が多い方は、楽天ひかりや楽天モバイルを申し込むことでよりお得にポイントを貯められますよ。

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まま子さん
これは豪華ね。

IPv6の対応ルーターがあれば、接続設定がとても簡単!

楽天ひかりをIPv6対応のルーターで利用する場合は、通常の場合必要となる利用開始時のIDやパスワードの初期設定が不要になります。

ただ設置されたONUにルーターを接続するだけで、自動的に接続設定が行われるのでとても簡単です。

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まま子さん
ネットの設定ってけっこう細かい文字を入力しないといけないから、大変なのよね…。省略できるのは嬉しいかも。

IPv6の通信は間違いなく速い!

私は実際に自宅で楽天ひかりを契約して使っていますが、IPv6環境での通信速度はストレスなしです。

朝から晩まで、ほとんどのタイミングにおいて100Mbps以上の高速で通信できています。

契約を開始してから1年ほど経ちましたが、速度面で不満を感じたことは今までありませんでした。

楽天ひかりの公式サイトでは実際の通信速度の計測結果も公開されており、2023年1月23日時点では753Mbpsという実測結果が掲載されていました。

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まま子さん
は、速すぎる…
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すーちゃん
実際にどこの家庭でもこのスピードが出るわけではないことに注意だけど、かなり速いよね。

こちらも要チェック!

楽天ひかりの速度が遅い?原因と改善方法を徹底解説!

メールアドレスを10個まで無料で発行できる

楽天ひかりユーザーは楽天のメールアドレスを10個まで無料で使えます

Webサイトへの会員登録などで、自由にメールアドレスを用意して使えるのは嬉しいポイントです。

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すーちゃん
追加料金無しでたくさんメールアドレスを発行できるのは、なかなか便利だよね。
楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりのデメリットは5つ

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まま子さん
楽天ひかりのメリットはよくわかったけど、デメリットもあるの?
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すーちゃん
強いて言えば、最大のデメリットは契約期間の長さだね。

楽天ひかりにはいくつか気をつけたいデメリット・注意点もあります。

それぞれ解説するので申し込み前にしっかりチェックしておきましょう。

契約期間が2年間と長い(キャンペーン内容によっては3年のケースもあり)

楽天ひかりは2023年11月時点だと2年契約・自動更新のサービスです。

開通翌月を1ヶ月目として24~26ヶ月目の契約更新月以外に解約すると戸建住宅5,280円、集合住宅4,180円の契約解除料がかかることにご注意ください。

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すーちゃん
契約は自動更新だから、期間中に解約しなければまた3年契約が始まるよ。

なお、タイミングによってはサービスの契約期間が3年間になるケースもあるので、申し込み前にキャンペーンページから現在の契約期間設定がどうなっているのかをしっかり確認しましょう。

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まま子さん
ちょっとシステムが複雑ね。

IPv6対応ルーターは自分で用意する必要がある

楽天ひかりで使うIPv6対応ルーターは、自分で用意しなければいけません。

公式サイト内の対応ルーターリストをチェックして、当てはまるものを購入しましょう。

楽天市場を活用していない場合は、ポイントアップを使いこなせない

楽天ひかりユーザーは楽天市場でポイントが+1倍になりますが、楽天市場を使わないのであればせっかくの特典を活かせません。

そもそも月額料金が安いため使わなかったとしても大打撃にはなりませんが、できるだけ楽天市場でのポイント高還元は活用したいところです。

利用料金の支払いに手数料がかかるケースもある

楽天ひかりはクレジットカードや口座振替、窓口払いで支払えますが、手数料が発生するケースがあります。

口座振替は楽天銀行以外の口座を指定した場合に毎月110円の手数料がかかります。

窓口払いを選んだ場合も請求書の発行に220円の手数料がかかります。

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まま子さん
クレジットカードや、楽天銀行での支払いがおすすめってことね。

即時解約ができない

楽天ひかりでは、即時解約ができません。

まず、楽天ひかりを解約するには解約の申請と回線の解約工事が必要であり、解約工事が完了するまで請求が続きます

解約日は回線撤去が完了した日の属する月末であり、回線撤去日は解約申請受付日から約20日後となります。

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まま子さん
え…?今月解約したくても、申請した時期によっては来月まで料金がかかる可能性があるの?
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すーちゃん
残念ながらそうなんだよね…。

尚、工事調整の都合などで撤去工事まで20日以上かかる可能性もあります。当月中に解約したい場合は、遅くとも月初に申請しなければいけません。

楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりの口コミ・評判を5つ検証

ここからは楽天ひかりの5つの評判を検証していきます。

楽天ひかりの評判が気になる方はひとつずつ見ていきましょう。

月額料金の評判

まずは楽天ひかりユーザーが、月額料金に関してどう感じているのか見ていきましょう。

こちらの方は楽天ひかりを1年使い続けて月額料金の安さに満足しているようです。

こちらの方は楽天ひかりの月額料金が、他の光コラボより安いと感じているようです。

月額料金以外の部分も考慮して概ね満足しているとツイートしているため、月額料金に関しては一切不満がないのでしょう。

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まま子さん
評判を見ていると料金面で不満がある人はいないようね。

通信速度の評判

次は楽天ひかりの通信速度に関する評判を紹介していきます。

楽天ひかりの通信速度が気になる方や、動画視聴・オンラインゲームが趣味の方は見ておきましょう。

こちらの方は楽天ひかりのIPoE接続は通信速度が速いとツイートしています。

OCN光のIPoEより速いとツイートしているため、快適に使える可能性は高いでしょう。

こちらの方は楽天ひかりの測定した通信速度をツイートしていました。

下りは300Mbps以上、上りは270Mbps以上出ているため、すべてのインターネットサービスが快適に楽しめるでしょう。

また実際に楽天ひかりを契約している方たちが測定した通信速度の結果もご覧ください。

時間帯 平均通信速度 平均Ping
下り:282.3Mbps
上り:239.53Mbps
17.21ms
下り:220.73Mbps
上り:244.02Mbps
18.9ms
夕方 下り:241.2Mbps
上り:234.3Mbps
17.79ms
下り:198.97Mbps
上り:220.71Mbps
22.54ms
深夜 下り:248.19Mbps
上り:234.62Mbps
16.22ms

※上記の測定値は時間帯に合わせた「通信速度」の実測3ヵ月分の平均値です。

※測定期間:2023年7月11日~10月11日

※出典:みんそく
楽天ひかりは、どの時間帯でも安定してほぼ200Mbps以上出ていることがわかります。

夕方や夜は他の時間帯より通信速度は遅くなってしまいますが、それでも200Mbpsを下回ることがないため、使い勝手は良いでしょう。

楽天ポイントに関する評判

ここでは楽天ポイントに関する評判を紹介していきます。

さまざまな楽天サービスを利用しており、楽天ポイントをお得に貯めている方は楽天ひかりのポイントも確認していきましょう。

こちらの方はSPUあげのために楽天ひかりに乗り換えたようです。

NURO光からの乗り換えだったようですが、通信速度にも不満なくSPUが上げられたため満足していると伺えます。

ネット回線が必要ない方はSPUのために楽天ひかりを契約する必要はないでしょうが、ネット回線が必要な方はSPUあげのためにも楽天ひかりを選んだほうが良さそうです。

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すーちゃん
SPUをあげて還元率を高めたいときには、楽天ひかりは使い勝手も良いしおすすめだよ!

解約にまつわる評判

本節では楽天ひかりの解約に関する評判を紹介していきます。

楽天ひかりに限らず、光回線はいつかは解約するものです。

そのため、解約の際に面倒な手続きがないか事前に確認していきましょう。

こちらの方は以前あった楽天ひかりの無料期間終了時にドコモ光への解約を検討しているようです。

工事費の評判

ここでは楽天ひかりの工事費に関する評判を紹介していきます。

楽天ひかりは工事費が高いという評判が見つかりました。

他の光回線は工事費が実質無料になっていることが多いため、無料と比較すると楽天ひかりの工事費は高くなるでしょう。

ただし、楽天ひかりの工事費は3年間の分割払いだと毎月330円の支払いで済みます。

また、フレッツ光や光コラボから楽天ひかりに乗り換える場合は工事費は無料になります。

工事費自体は発生する可能性が高いものの、工事費自体はそこまで高額ではないと覚えておきましょう。

サポートの評判

次に、楽天ひかりのサポートの評判について調べました。

サポートに関する口コミの多くは、ネガティブな印象があります。

当然オペレーターは複数いると思うので、それぞれ対応に差があるとは思いますが、中にはつい怒ってしまうほど悪いオペレーターもいたようです…。

また、電話だけでなくチャットすらも繋がらないといった声も。

繋がらないという声はかなり多いですね。どのくらいの時間帯に電話をかけているのかわかりませんが、二時間半かけっぱなしで繋がらないのはかなり辛いです。

一方で、サポートの対応が良かったという声もありました。

どうやら接続できずに困っていたところを、受付の女性オペレーターに丁寧に対応され、遠隔サポートを行った男性オペレーターも好印象だったようです。

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すーちゃん
オペレーターの良し悪しは正直運だよね…。

口コミをまとめると、楽天ひかりのサポートの最大の問題は、電話の繋がりにくさではないでしょうか。

楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりをおすすめする人

この章では、前述したメリット・デメリット、評判をもとに楽天ひかりの利用をおすすめする人を3パターンほど紹介していきます!

楽天経済圏で生活する人

楽天が提供するサービスではいずれも利用額に応じて楽天ポイントの付与が受けられます。

他の楽天サービスも多くご利用されている場合は、楽天ポイントに集約することで効率的にポイントの収集を行うことができます。

楽天モバイルユーザー

上述の理由に加え、楽天モバイルユーザーの方は楽天ポイントが貯められることもできるため楽天ひかりの利用をおすすめします。

リーズナブルで比較的速い回線を求めている人

楽天ひかりは、他の光回線サービスと比較しても料金がリーズナブルであり、マンション1,980円、戸建て3,080円で光回線の利用が可能です。

楽天ひかりは回線が混雑しにくいIPv6を利用できることから快適に利用できる回線であると言えます。

詳しい内容については、以下の記事で紹介していますので、ぜひご覧ください!

楽天ひかりがIPv6で大幅な速度改善を実現!?設定方法や繋がらない原因などをご紹介!

楽天ひかりをおすすめしない人

前章とは反対に本章では、前述したメリット・デメリット、評判をもとに楽天ひかりの利用をおすすめしない人を2パターン紹介していきます!

楽天モバイルユーザーではない人

楽天ひかりの最大の魅力はなんといっても楽天モバイルとのセット利用で受けられる12ヶ月間、月額基本料が0円になる割引です。

楽天モバイル以外のユーザーはこの恩恵にあずかることができないため、セット割が適用される他の回線を検討した方がよいでしょう。

通信速度を最重要視している人

楽天ひかりの平均速度は200Mbps~300Mbpsとされています。

光回線の中で特別遅いというわけではないですが、オンラインゲームなど通信速度が大事になってくるような利用方法での契約を検討されている方は、さらに通信速度の速いNURO光などをおすすめします。

楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりが他社より優れている6つのポイント

では、これまでのメリット・デメリットや評判をふまえて、楽天ひかりが他社より優れているポイントについて見ていきましょう。

ココがポイント

  • 月額料金の安さ
  • ポイントの貯まりやすさ
  • 支払い方法が口座振替・クレジットカードだけでなくデビットカードも使える
  • 初期費用(契約時の事務手数料)が安い
  • 1年間割引がある
  • 転用・事業者変更なら工事なしで乗り換えできる

下記にて詳しく見ていきましょう。

①月額料金の安さ

前章で他社との料金を比較したように、楽天ひかりは非常に安いです。

そのため、毎月のコストを抑えて光回線を利用したい人に適しています。

口コミでも料金が安くて嬉しいという声がありました。やはり、安さを求めて楽天ひかりを契約する人は多いようです。

②ポイントの貯まりやすさ

楽天ひかりはスーパーポイントアッププログラムの対象サービスです。

楽天会員であること・楽天モバイル・楽天ひかりを契約していることで、楽天市場での還元率が3倍となります。

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まま子さん
楽天のサービスを使えば使うほどお得になるのね!
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すーちゃん
普段から楽天スーパーポイントを貯めている人や、楽天サービスをよく利用する人も、楽天ひかりはおすすめだよ!

楽天ひかりや楽天モバイル以外にも、楽天カードなど他のサービスを利用することでさらにポイントアップが期待できます。

③支払い方法が口座振替・クレジットカードだけでなくデビットカードも使える

楽天ひかりでは、以下の支払い方法を利用できます。

支払い方法 手数料
クレジットカード Visa  /  Master  /  JCB  /  American Express  /  Diners Club 無料
デビットカード 楽天銀行デビットカード 無料
口座振替 楽天銀行 無料
その他の銀行  /  信用金庫  /  信用組合  /  農協  /  ゆうちょ銀行自動払込 100円/月

※表は右にスクロールできます

楽天銀行のみですが、デビットカードも利用できます。

光回線の中にはクレジットカードしか対応していない会社もあるので、口座振替やデビットカードが選べるのは楽天ひかりの魅力といえるでしょう。

④初期費用(契約時の事務手数料)が安い

一般的に回線工事の契約にあたっての事務手数料は3,000円以上かかってしまうケースが多いですが、楽天ひかりの事務手数料は880円(税込)とリーズナブルです。

特段他の回線を選ぶ理由がなければ、楽天ひかりを選んでも問題ないでしょう。

⑤1年間割引がある

初月無料、2ヶ月目〜12ヶ月目まで2,200円引きの割引を受けることが可能です。

合計で3万円近くの割引を受けることができ、他の光回線サービスのような条件付きのキャッシュバックではなく、毎月の利用料からの割引となる点も嬉しいポイントですね!

楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりが他社より劣る6つのポイント

次に、楽天ひかりが他社より劣る6つのポイントについて解説します。

ココがポイント

  • キャッシュバックなどのキャンペーンがない
  • IPv6対応ルーターを自分で購入しないといけない
  • スマホとのセット割引がない
  • 楽天モバイルが何台あっても割引額が大きくなるわけではない
  • 立ち会い工事が必要になる場合がある
  • 問い合わせの電話が繋がりにくい
  • 工事日確定の電話がかかってこない
  • 即時解約ができない

下記にて、詳しく見ていきましょう。

①キャッシュバックなどのキャンペーンがない

楽天ひかりにはキャッシュバックなどのキャンペーンはありません。

他社の光回線はキャッシュバックキャンペーンが充実している会社も多く、それらと比較するとやや見劣りするでしょう。

キャッシュバックが欲しい人には、楽天ひかりは向かないでしょう。

②IPv6対応ルーターを自分で購入しないといけない

楽天ひかりはIPv6に対応していますが、利用するには対応しているルーターを自分で購入する必要があります。

IPv6は高速通信が可能であり、利用したい方も非常に多いでしょう。

しかし、楽天ひかりの場合は別途購入が必要となるため、費用がかかってしまいます。

IPv6を使いたい方は、今使っている無線LANルーターがIPv6に対応しているかどうかチェックしましょう。

③スマホとのセット割引がない

ドコモ光やauひかり、ソフトバンク光のように、スマホとセットで使うと永続的に適用されるセット割引はありません。

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すーちゃん
他社の割引は月1,100円程度だね。

最近では光回線の事業者間で乗り換えることも当たり前になってきていますが、1つの会社の回線を長期的に利用することを考えているなら、楽天ひかりよりもドコモ光やauひかりなどの方が将来的にお得になる可能性もあります。

自分の用途に合った光回線を選ぶようにしましょう!

④問い合わせの電話が繋がりにくい

楽天ひかりは、人気サービスでもあるため電話問い合わせはなかなか繋がりづらいようです。

どうしても質問や相談がしたい場合は、WEB問い合わせやチャットサポートを利用するとよいでしょう。

⑤工事日確定の連絡がない

楽天ひかりでは、回線工事の日程の連絡は申し込み後に電話で案内がくるようになっていますが、なかなか電話がかかってこないケースが多いようです。

しばらく待っても連絡がない場合はこちらから電話などで問い合わせをしたほうがよさそうです。

⑥即日解約が不可

楽天ひかりの解約は、マイページおよび電話で行うことができますが、解約の手続きが完了するのは申請をしてから20日後となり、問い合わせ即日に解約することができない点に注意しましょう。

また、解約が完了するのんは手続き完了月の末日であるため、解約に1ヶ月ほど要する場合もあります。

時間に余裕を持って解約の手続きをしましょう。

楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりの申し込みから開通までの手順

ここからは楽天ひかりの申し込みから開通までの手順を解説していきます。

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すーちゃん
楽天ひかりの申し込みや開通は簡単だから、申し込み前に確認していこう!

楽天ひかりの公式サイトから申し込む

まずは、楽天ひかりの公式サイトにアクセスして申し込みを行っていきましょう。

楽天ひかりの申し込み画面になると楽天会員のログイン画面が表示されるため、必ずお持ちの楽天会員にログインしてから申し込みを進めてください。

楽天会員の新規登録を行ってしまうと、新しいアカウントでSPUや楽天ポイントが付与されるため注意しましょう。

また、フレッツ光・光コラボから楽天ひかりに乗り換える場合は、「承諾番号」というものが必要になります。承諾番号は契約中のフレッツ光・光コラボから事前に取得する必要があるため、契約中の光回線に問い合わせてください。

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すーちゃん
承諾番号は事前に取得する必要があるから、楽天ひかりに申し込む前にもらっておこうね。

新規の方や承諾番号を取得したあとは、画面に沿って必要事項を入力するだけで楽天ひかりの申し込みが完了します。

申し込み完了後、楽天ひかりから折り返しの電話がかかってくるため、電話を受け取り開通工事の日程などを決めましょう。

開通工事を行う

楽天ひかりを新規で申し込む場合は、開通工事が行われることになります。

開通工事は申し込みから2週間~1カ月程度で行われますが、申し込み時期によって工事にかかる日数は異なります。

工事自体は数時間程度で完了しますが、開通工事日までの日数が変わると覚えておきましょう。

また、楽天ひかりで開通工事を行うときは立ち会い工事になることがほとんどです。

1~2時間程度は工事に立ち会うことになることが多いため、時間に余裕がある日を工事日に設定しましょう。

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まま子さん
楽天ひかりはルーターはどうすれば良いの?
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すーちゃん
ルーターは自分で用意する必要があるよ!IPv6を使うためにはクロスパスに対応したルーターが必要だから注意してね!

開通後にSPUの反映を確認する

楽天ひかりの開通工事が完了したあとはSPUが反映されているか確認してください。

SPUが反映されたあとであれば、買い物時のポイントが+1倍になります。

SPUの反映が確認できた段階で、楽天ひかりの開通は完了です。

手続き自体は簡単に行なえますが、開通工事が必要な場合は、1カ月程度かかることもあるため早めに申し込んでおきましょう。

楽天ひかり公式サイト

【2024年4月】楽天ひかりの開催中のキャンペーン

続いては、楽天ひかりが開催しているキャンペーンについて紹介していきます。

キャンペーンを適用することでよりお得に使えるためひとつずつ見ていきましょう。

他社からの乗り換えで1年間月額2,200円割引キャンペーン

楽天ひかりでは、他社からの乗り換えを条件に1年間月額2,200円の割引を受けられるキャンペーンが開催中です。

楽天ひかりの月額料金は1年間どれだけお得になる?
通常月額料金 1年間の月額料金
戸建住宅 5,280円 3.080円
集合住宅 4,180円 1.980円

※表は右にスクロールできます

楽天モバイルをお得に申し込みたい方は、終了日未定のこちらのキャンペーンを活用してみてください。

楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりではどんなホームルーターを選ぶべき?口コミ・評判もご紹介

楽天ひかりでルーターを利用する方法は「レンタルルーター」「市販のルーターを購入する」2種類の方法があります。

結論から言いますと「市販のルーターを購入する」方がおすすめです。

なぜかというと、楽天ひかりが提供しているレンタルルーターは市販のルーターに比べスペックがそこまで優れているわけでもなく、レンタル料金が高いからです。

しかし、自分でルーターを購入するとなった場合には、利用状況に合わせて自分で判断しなければならないので、あまり詳しくない方にとっては手間になることは確か。

そこでこちらでは、楽天ひかりにおすすめのルーターの選び方、おすすめのルーターを口コミ・評判と共にご紹介します!

楽天ひかりを利用する際のルーターの選び方

ずばり、ポイントは以下3点です。

ポイント

  • IPv6に対応しているか
  • 価格
  • スペック

【一番重要】楽天ひかりIPv6に対応しているか

IPv6とは簡単にいうと通信に必要な規格のことで前身のIPv4の進化版となります。

セキュリティ面が改善されたり、接続がしやすくなったり、大容量のデータを配信することができるようになりました。

つまり、通信速度が以前の規格に比べて速くなったということです。

光回線を契約する際に、一番気になるのは速度と言っても過言ではないでしょうから、せっかく楽天ひかりを契約するなら快適に回線を利用できるIPv6に対応したルーターを選びましょう。

価格・スペック

市販のルーターは価格とスペックがほぼ比例しており、高いものほどスペックが高くなっていきます。

価格帯としては3,000円~20,000円台と幅広く種類も多いので、どれがいいか正直わかりませんよね。

そこで今回は利用環境を元に、それぞれのこの価格帯のルーターがおすすめ!ということをご紹介しようと思います。

利用環境 価格帯
一人暮らし 5,000円前後
家族で暮らしている 10,000円前後
オンラインゲームなどをサクサク使いたい 10,000円~20,000円台

※表は右にスクロールできます

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すーちゃん
あくまで一つの目安だけど参考にしてみてね!
楽天ひかり公式サイト

楽天ひかりにおすすめのルーターはこれ!口コミ・評判も!

結論:楽天ひかりにはバッファローの「WSR」シリーズがおすすめ!

バッファロー製のルーターはIPv6にももちろん対応しており、下記の二つについては楽天ひかり側での動作確認も済んでいるルーターとなります。

価格帯・スペックともに申し分なく自分の利用状況に合わせて選んでみてくださいね!

WSR-1166DHPL2:一人暮らしにおすすめ!

出典:BUFFALO公式サイト(https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-1166dhpl2.html

WSR-1166DHPL2のスペック
価格 約4,000円
アンテナ 5GHz/2.4GHz 2本(内蔵)
セキュリティー WPA2-PSK(AES)
WPA-PSK(AES)
WPA/WPA2 mixed PSK(TKIP/AES mixed)
WEP(128/64bit)
Any接続拒否
プライバシーセパレーター
MACアクセス制限(最大登録許可台数:64台)
IPv6 対応
準拠規格(最大転送速度) IEEE802.11ac(866Mbps)
IEEE802.11n(300Mbps)
IEEE802.11a/g(54Mbps)
IEEE802.11b(11Mbps)

※表は右にスクロールできます

 口コミ・評判

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すーちゃん
実際に使ってみてる人の口コミは参考になるね!

WSR-3200AX4B:家族での利用におすすめ!

出典:BUFFALO公式サイト(https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-3200ax4b-bk.html

WSR-3200AX4Bのスペック
価格 10,000円前後
アンテナ 内蔵アンテナ
5GHz/2.4GHz共通アンテナ:4本
無指向性
セキュリティー WPA3 Personal
WPA2 Personal
WPA2/WPA3 Personal
WEP(128-bit / 64-bit)
Any接続拒否
プライバシーセパレーター
MACアクセス制限 (最大登録許可台数:64台)
IPv6 対応
準拠規格(最大転送速度) 5GHz:
IEEE 802.11ax:2401Mbps (80MHz 4x4)
IEEE 802.11ac:1733Mbps (80MHz 4x4)
IEEE 802.11n:600Mbps (40MHz 4x4)
IEEE 802.11a:54Mbps
2.4GHz:
IEEE 802.11n:800Mbps (40MHz 4x4)
IEEE 802.11g:54Mbps
IEEE 802.11b:11Mbps
※表示の数値は理論上の最大値であり、実際の転送速度を示すものではありません。

※表は右にスクロールできます

 口コミ・評判

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すーちゃん
使用している方が他の人におすすめしている口コミを見つけたよ!

楽天ひかりを最大限活かすためには、IPv6の対応は欠かせないポイントになりますので、今回ご紹介したポイントを参考に自分の状況に合わせルーターを選んでみてくださいね!

楽天ひかり公式サイト

楽天ひかり電話とは?

楽天ひかりのひかり電話は楽天ひかりの光回線サービスを通じて、NTTの電話を利用する仕組みです。

NTTの通常の加入電話よりも月額基本料も通話料も安く抑えることができる魅力的なサービスです。

詳しくは以下の記事で紹介しているので参考にしてみてください!

楽天ひかりの「ひかり電話」のメリットを紹介!料金・申し込み手順についても解説

楽天ひかりの解約方法

楽天ひかりの解約は、マイページから行うことができます。手順は以下の通りです。

ココがポイント

1.マイページにログインする
2.マイページ上で解約手続きを実施
3.手続き完了のお知らせメールを確認
4.設置機器の撤去工事等を行う(お住まいの住宅によって必要になります)

楽天ひかりの解約金は?

楽天ひかりの解約金は2022年7月以降に契約している場合は月額の基本料金1ヶ月分です。

それ以前に契約されている場合は、いずれのプランも一律で10.450円です。

詳しい内容については以下の記事で紹介しているのでぜひご覧ください!

楽天ひかり解約方法を徹底解説|解約手順・解約費用を無料にする方法をご紹介

楽天ひかりに関するQ&A

最後に楽天ひかりに関する質問に回答していきます。

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すーちゃん
楽天ひかりのことでわからないことがある人は見ていってね!

引っ越し手続きの方法や費用は?

楽天ひかりは「メンバーズステーション」から引っ越し手続きが行なえます。

メンバーズステーションにログインしたあとは「会員メニュー」→「登録情報・設定変更」→「楽天ひかり 設置場所変更」から手続きを進めてください。

手続きが完了したあと、「楽天ひかり工事受付センター」から案内の電話がかかってくるため、引越し後の工事日などを決めましょう。

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まま子さん
引っ越し手続きは簡単みたいね。

楽天ひかりは引っ越しを行う際に再度工事が必要になる場合、以下の費用が発生します。

楽天ひかり 同エリア内の引っ越し 別エリアの引っ越し
屋内配線あり 戸建て:9,900円
マンション:8,250円
戸建て:19,800円
マンション:16,500円
屋内配線なし 7,150円 8,360円
派遣工事なし 2,200円 2,200円

※表は右にスクロールできます
工事費は必ず発生してしまうため注意しましょう。

テレビは使える?

楽天ひかりでもひかりテレビのサービスは利用できます。

ただし、NTT東日本・NTT西日本と契約しなければいけません。

そのため、利用金額の請求は楽天ひかりからではなく、NTT東日本・NTT西日本から行われます。

ひかりテレビ
月額料金 825円

ひかりテレビの月額料金は上記のとおりです。

キャラクター画像
すーちゃん
楽天ひかりで契約するわけじゃないから、NTTから請求が来るよ!

問い合わせ窓口は?

楽天ひかりの問い合わせ窓口は以下のとおりです。

問い合わせ窓口
申し込み前 0120-987-600
受付時間:10:00〜18:00
契約後 0120-987-300
受付時間:9:00〜18:00

楽天ひかりは、契約前と契約後で問い合わせ窓口が異なるため注意しましょう。

楽天ひかり公式サイト

まとめ

今回は、楽天ひかりの特徴やメリット・デメリット、そして1年間無料で使えるお得なキャンペーン情報を解説しました。

楽天ひかりは月額料金が安く、通信速度も最大1Gbps・IPv6対応で高速です。

さらに楽天モバイルユーザーなら、1年間無料で楽天ひかりを利用することができますよ!

自宅向けのインターネット回線をお得に使いたい方は、楽天モバイルとセットで楽天ひかりの利用を検討してみてください。

なお、楽天モバイル以外の、格安SIMと光回線とのセット割について知りたい方は下記記事も参考にしてください。

他社から乗り換えで6,000pt!

楽天ひかり公式サイト
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