初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える(MNP)手順!
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まま子さん
ソフトバンクからUQモバイルにしたいんだけど…。まず何をすればいいのかしら。
ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えを検討している方。

乗り換えってなんだか難しそうだと思いませんか?

やらないといけないことも多いし、気をつけなければいけない点も多いように感じますよね。それに今までずっと大手携帯会社を使ってきた方は、格安SIMへの乗り換えで不安に感じている場合も多いでしょう。

実は、ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるのはとっても簡単ですし、毎月のスマホ代も、乗り換えるだけでものすごく安くなるんです。

私も、乗り換え前はとっても悩みましたが、いざ乗り換えてみるといいコトづくしで、今では「なんでもっと早く乗り換えなかったんだろう」と感じています。

ということで、この記事では、乗り換えを悩んでいるソフトバンクユーザーの方のためにソフトバンクからUQモバイルに乗り換える方法ご紹介します。

1つ忠告しておくと、この記事は決して短い記事ではありません。

しかし、その分ひとつずつ丁寧に紹介していますので、この記事を読めば、

  • 乗り換え前に確認しておくべきこと
  • 乗り換え方法
  • 初期設定・データ移行方法
  • 注意点
  • UQモバイルに乗り換えるとどれくらい安くなるのか

などが、初心者の方でもすべてわかるはずです。

ですから、まずは一度記事全体に目を通してみてください(ここ大事)。全体の流れが把握できてから、実際の乗り換えを記事とともに進めていけば失敗はないはずです。

ぜひ、参考にしてみてくださいね。

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【事前準備】UQモバイルで使うスマホをどうするのかを考える

まず乗り換えの具体的なステップの前に「UQモバイルに乗り換えたら今使っているスマホはどうするのか」を考えましょう。
UQモバイルでは

  1. 手持ちのスマホをそのまま使う
  2. UQモバイルで新しく購入する

の2つから好きな方を選べます。
どちらを選ぶかによって手順が異なりますので、まずはご自身がスマホはどうしたいかを考え、該当する方の手順を確認してくださいね。

【手持ちのスマホを使う】ソフトバンクのスマホはUQモバイルで使うのにSIMロック解除が必要

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (2)
まずは「UQモバイルでも手持ちのスマホをそのまま使う」方です。
まずはお手持ちのスマホがUQモバイルで問題なく使えるのかを確認する必要があります。

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すーちゃん
契約して使えなかったら大変だもんね。
UQ mobile公式サイトの動作確認済み端末にアクセスし、お持ちのスマホがリストに入っているか確認しましょう。

UQモバイル動作確認済み端末一覧

出典:UQモバイル公式サイト(https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/)

この「動作確認端末一覧」にお手持ちのスマホが入っていれば、UQモバイルでもしっかり動作することが確認されている証拠ですので、ご安心ください。

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まま子さん
なるほど。まずは手持ちのスマホがきちんと使えるかチェックね。
続いて、「SIMロック解除が必要か」どうかも確認しましょう。
先ほどのページでお使いのスマホを選択し、以下の画像のように「SIMロック解除 要」となっていた場合、事前に手続きが必要です(方法は後述しています)。

UQモバイルSIMロック解除確認

出典:UQモバイル公式サイト(https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/)

なお、iPhoneに関しては、以下の全ての機種でSIMロック解除が必要です。

SIMロック解除が必要

  • iPhone 12シリーズ
  • iPhone SE(第2世代)
  • iPhone 11シリーズ
  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone X
  • iPhone 8/Plus
  • iPhone 7/Plus
  • iPhone 6s /Plus
  • iPhone SE(第1世代)

ちなみに、最新の「iPhone13」「iPhoneSE(第3世代)」は、原則SIMロックはされていないので解除は不要です。

アンドロイドは機種が多いので、必ず「動作確認端末一覧」で個別に確認してくださいね。

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すーちゃん
基本的にはソフトバンクで買ったスマホは全部SIMロック解除が必要だよ!

SIMロック解除=スマホのロックを解除すること

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (3)

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まま子さん
ところで…SIMロック解除ってなんだっけ?
SIMロック解除とは、ソフトバンクでしか使えないようになっているスマホのロックを解除することをさします。

少し前まで、通信市場は大手3キャリアと呼ばれる、ドコモ、au、ソフトバンクに独占されていました。そのため、これらの携帯会社で購入したスマホには、その会社の回線でしか使えないように特別なロックがかかっていたのです。

この特別なロックのことを、SIMロックと呼びます。

ところが、この状況を問題視した総務省が大手携帯会社に指導を入れ、現在ではユーザーの希望があればSIMロックを解除できるように体制が整えられました。

文字通りではありますが、SIMロックを解除することをSIMロック解除と呼ぶんですね。

なお、SIMロックを解除してもこれまで拾うことのできなかったスマホの電波が拾えるようになるだけなので、現在契約している携帯会社(この場合ソフトバンク)には影響ありません。もし、SIMロック解除後にUQモバイルの契約を辞めたとしてもソフトバンクで継続利用できますのでご安心ください。

なお、2021年10月以降に発売の端末においてはSIMロックが原則禁止となったので、SIMロック解除は不要です。

SIMロック解除ができるスマホは?条件は2つ!

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (4)
ソフトバンクで購入したスマホをUQモバイルで使用したい場合には、先ほど説明したSIMロックを解除する必要があるのですが…
すべでのスマホでSIMロック解除ができるわけではないので要注意です。
SIMロック解除ができるスマホの条件は以下の通りです。

SIMロック解除の条件

  • 2015年5月以降に発売された機種
  • 購入からすでに101日以上が経過している(一括購入やクレジットカードでの分割購入、前回のロック解除から101日以上経っている場合は即日可)
  • 故障や水濡れ跡がない
  • ネットワーク利用制限がかかっていない
  • 安心遠隔ロックなど、製品の機能が制限されていない
上記の条件を全て満たしていればSIMロック解除が可能です。
なお、SIMロック解除はお店に足を運ばなくても、My SoftBankから無料で手続き可能です。
条件を満たしていることが確認できたら、早速SIMロック解除の手続きをしましょう。詳細な手順は「【必見】誰でも即3,000円の節約!ソフトバンクSIMロック解除の方法!」をご確認くださいね。
SIMロック解除ができたら、いよいよUQモバイルの乗り換えステップに入ります!
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【UQモバイルで新しくスマホを購入する】購入するスマホを決めておく!

UQモバイル乗り換えと同時に新しいスマホを購入予定の方は「どのスマホを購入するか」をこのタイミングで決めておきましょう!
UQモバイルには常時10種類以上のスマホが取り扱われています。iPhoneはもちろん、今人気のアンドロイドシリーズも充実していますので、それぞれの特徴を確認してあなたにあった1台を見つけてくださいね。
「どのスマホがいいのかわからない」という方は以下の記事をぜひ参考にしてみてください。

ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えは30分で完結!たったの4ステップでお家でOK!

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (5)
ここまで準備ができたら、いよいよ実際の乗り換えとなります!
ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えは以下の4ステップで完了します。

  1. MNP予約番号を取得する(所要時間5分程度)
  2. 申し込みに必要なものをそろえる(所要時間5分程度)
  3. UQモバイルを申し込む(所要時間10分程度)
  4. 開通手続きと初期設定をする(所要時間5分程度)
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まま子さん
あら、意外と簡単そうね。
そうなんです。そしてこの4ステップ、全てお家で完結します。いつも混雑しているソフトバンクショップに出向いたり、UQモバイルのお店に出向いたりする必要は一切ありません。
なお、UQモバイルはUQスポットや家電量販店でも申し込みが可能です。しかし、お店での手続きで待ち時間が発生する上、ウェブ限定キャンペーンが使えないなどデメリットが非常に多く、あまりお勧めできません。
当記事では、ウェブでの申し込み方法を1つ1つ丁寧にご紹介します。この通り進めていただければ失敗することはありませんので、安心して付いてきてください!
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すーちゃん
ウェブ限定キャンペーンにはキャッシュバックがあるんだ!しかもウェブなら申し込み所要時間もたったの30分くらいだよ!
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ステップ①:MNP予約番号を取得する

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (6)
まずは、MNP予約番号を取得します。
これは、あなたの電話番号そのままでUQモバイルに乗り換えたい時に必ず取得する必要がある番号で、誰でも無料で取得することが可能です。
MNP予約番号の取得には、

  1. ソフトバンクショップで取得
  2. 電話窓口で取得

の方法の2種類があります。
個人的には電話窓口で取得した方が楽かなと思いますが、好みもあるかと思いますので、両方とも手順を確認してみましょう。

MNP予約番号をソフトバンクショップで取得

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まずは、ソフトバンクショップでMNP予約番号を取得する方法です。
こちらは非常に簡単で、ソフトバンクの契約者の方が本人確認書類を持って、お近くのソフトバンクショップに行くだけでOKです!
ただ、注意点としては、お店が混んでいた場合待ち時間が発生することと、店員さんによっては解約を阻止するために様々な話をしてきて時間がかかることです。
お店の場所や規模にもよりますが、ソフトバンクショップは一般的に平日の午前中が空いています
ただ、空いている分、店員さんにも時間があり解約阻止が長引く可能性もありますので、一概にどの時間が良いとは言えません。

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まま子さん
なるほど。難しいわね。まぁ時間がかかるのを覚悟でいけばいい感じよね。
また、電話の窓口は専用窓口なのでオペレーターはMNP予約番号の取得・解約に関して知識が豊富ですが、ソフトバンクショップにいる店員さんはそうとは限りません。
解約に際して、もしイレギュラーな違約金等が発生する場合、店員さんだとその説明が漏れてしまう可能性が、オペレーターより高い気がします(あくまで個人的な意見です)。

MNP予約番号を電話窓口で取得

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (8)
一方、MNP予約番号を専用の窓口に電話して取得することも可能です。
こちらなら、わざわざソフトバンクショップに出向く必要もなく非常に便利ですし、専門のオペレーターがきちんと対応してくれます。
電話番号と営業時間は以下の通りです。オペレーターにつながるまでの時間はおよそ4、5分かと思います。

MNP予約番号取得

  • SoftBank 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
  • (SoftBankの携帯から)*5533
  • (一般電話から)0800-100-5533
  • 1を押してオペレータと話す
窓口につながると、乗り換え先や乗り換え理由を聞かれます。ここは正直に答えて問題ありません。その後、解約に際して発生するお金の話や、失効するポイントの話の説明があります。
ほとんどの場合、そのままソフトバンクを使い続けるよりもUQモバイルに乗り換えた方が安くなるので、問題ありませんが、万が一、もう少し考えたいなと感じたらその旨をオペレーターに伝えればOKです。
一方、もう乗り換えることを決めている!という方は意思が固いことをオペレーターに伝えると電話が短く早く終わります。
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すーちゃん
でも、最近はそんなにしつこく引き止められないみたいだよー!

MNP予約番号を取得しただけでは、ソフトバンクは解約にはならない!

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (9)
MNP予約番号を取得しただけでは、ソフトバンクは解約にはなりません。
MNP予約番号の取得は、あくまで乗り換えの予約で、ソフトバンクの解約ではないのです。後々詳しく説明しますが、ソフトバンクの解約はUQモバイルの回線が開通した時点で、自動で成立します。
つまり、予約番号を取得して、UQモバイルに申し込み、実際にUQモバイルが使えるようになった時点でソフトバンクは自動解約になります。
ですので、予約番号を取得した後も、UQモバイルを使い始めるまでソフトバンクは使えますし、もし取得だけして、実際には乗り換えなかったとしたら15日後に番号は失効し、ソフトバンクを引き続き使うことが可能です。

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すーちゃん
もし迷っていたとしても、とりあえず番号だけ取得しちゃうってのもアリだね!
MNP予約番号が無事に取得(通常ソフトバンクからSMSで送られてきます)できれば、このステップは完了です!

ステップ②:申し込みに必要なものを揃える

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (10)
MNP予約番号の取得ができたら、次は申し込みに必要なものを揃えましょう!
なお、UQモバイルの申し込みはMNP予約番号取得から2日以内に完了させないといけないため、必要な物をパパッと揃えて、そのまま申し込みに進むのがおすすめです。
UQモバイルの乗り換えに必要なものは、以下の4つです。
MNP予約番号は先ほどのステップで取得できたかと思うので、ここでは②〜④をみていきましょう!

  1. MNP予約番号
  2. 本人確認書類
  3. メールアドレス
  4. 契約者名義のクレジットカード/銀行口座
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申し込みに必要なもの②:本人確認書類

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (11)
申し込みの途中で、本人確認書類の提出が求められます。
LINEモバイルが本人確認書類として認めているのは、以下のリストにはいっている書類のみです。

本人確認書類

  • 運転免許証
  • 日本国パスポート
  • 住民基本台帳カード(写真付きのみ)
  • 身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳
  • 特別永住者証明書
  • 在留カード
  • 健康保険証+補助書類
  • 以下、補助書類
  • 公共料金領収書
  • 住民票
  • 届出避難場所証明書
  • 行政機関発行の領収証
それぞれの本人確認書類には、いくつかの条件があり、それらを満たしていないと本人確認書類としては使えません。
詳しい条件は申し込みの途中でも確認できますし、UQモバイル本人確認書類でも事前に確認することが可能です。
また、申し込みで入力する情報と、本人確認書類の情報が少しでも異なると審査落ちしてしまう可能性があります。入力する情報と本人確認書類の情報は、一言一句同じになるようにきちんと確認しましょう!
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まま子さん
一言一句ね…見直しておかなきゃ。

申し込みに必要なもの③:メールアドレス、ただしキャリアメールはNG

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (12)
3つ目はメールアドレスですね。
このメールアドレスは申し込み受付状況や、SIMカードの発送やお知らせを受け取るのに必要なメールアドレスになります。また、今後、UQモバイルのお知らせを受け取るのもこのメールアドレスになります。
GmailやYahooメールといったフリーメールで問題ありません。
ただし!キャリアメールを使うことはオススメしません。

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まま子さん
えっ。どうして?
キャリアメールは携帯会社が提供しているメールアドレスです。つまり、その携帯会社を解約してしまうと、そのメールアドレスは使うことが出来なくなります。

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すーちゃん
ソフトバンクで提供している「メールアドレス持ち運び」を使えば引き継げるけど、年額3,300円もかかるからおすすめはしないよ。
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まま子さん
3,300円!?しかも毎年かかるのね・・・それならキャリアメールは使わないほうがいいかも。

そうなると、今後UQモバイルから送られてくる重要なメールが一切確認できなくなってしまいますから、申し込みの際はキャリアメールではなく、いつでも確認できるメールアドレスを利用することをオススメします。

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すーちゃん
GmailもYahooメールも誰でもすぐに登録できるよ!

申し込みに必要なもの④:クレジットカードか銀行口座

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (13)
UQモバイルの支払いには、クレジットカードか銀行口座が必要です。
どちらを使う場合も、契約者と支払人は同一人物でなければなりません。

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すーちゃん
つまり、クレジットカードや銀行口座の名義人が、UQモバイルの契約者じゃないといけないんだよ!
口座振替を選ぶ場合は、申し込み時に口座振替を選択します(以下画面イメージ)。

UQモバイル口座振替の選択

出典:UQモバイル公式サイト(https://shop.uqmobile.jp/detail/56/)

すると、申し込みから1週間程度で預金口座振替依頼書が送られてきます。その書類に必要事項記載・捺印の上、UQモバイルへ返送してください。
口座振替の登録が完了するまでの間は、コンビニの振込用紙が郵送されます。なお、振込手数料は2回までは無料になります(以降は税込216円発生します)。

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まま子さん
なるほど!これならクレジットカードを持っていない人でも安心ね!
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ステップ③いよいよUQモバイルに申し込む!

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (14)
ここまできたら、いよいよ次はUQモバイルの申し込みになります!

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すーちゃん
MNP予約番号取得から2日以内ね!
申し込みはUQ mobile公式サイトから行えます。画面にしたがって進めばいいので、とても簡単です。
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すーちゃん
画面にしたがってポチポチ選択していくだけでOKだよ!
ただ、写真付きで1つ1つ確認しながらやりたい!という方は専用の動画付き記事を用意したので参考にしてみてくださいね。
それから…なんとUQモバイルキャッシュバック専用ページからの契約で、キャッシュバックを受け取れます!

キャッシュバック金額

  • SIMカード単体くりこしプラン+5G新規:3,000円
  • SIMカード単体くりこしプラン+5G乗り換え:プランSは6,000円、M・Lは10,000円(au・povoからの乗り換えは対象外)

キャッシュバックの詳細は以下の記事も参考にしてみてください。

より詳しく知りたい方はこちら。

UQオンラインショップ

UQモバイルのSIMカードは最短翌日に届く。それまではソフトバンクが使用可能!

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (15)
UQモバイルのSIMカードは申し込み後、最短翌日に指定の住所に届きます。
月初や月末は混雑することもあるようですが、私が申し込みをした時も、予定通り翌々日には到着しました。ただ、北海道や沖縄など、関東から離れたところに住んでいる方は配送に多少時間がかかる場合がありますので注意しましょう。

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まま子さん
でも、まだソフトバンクが使えるのよね?
その通りです。ソフトバンクが使えなくなるのは、あなたの手元にUQモバイルのSIMカードが届き、UQモバイルの開通手続きが完了した時です。
ですので、発送に多少時間がかかってもスマホが使えなくなるということはありません

UQモバイルへの乗り換えるかかる初期費用

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (16)
ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換える場合、発生する初期費用は以下の通りです。

UQモバイル側から請求

  1. SIMパッケージ料金:3,300円

ソフトバンク側から請求

  1. MNP転出手数料:3,300円
  2. 契約解除料(該当者のみ):10,450円(無料の場合もあり)

この中で必ず皆さんに一律で発生するのは、SIMパッケージ料金とMNP転出手数料の2つのみとなります。

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まま子さん
なるほど。合計6,600円って感じね。
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すーちゃん
うん。でもキャッシュバックがあればチャラにできるね!
なお、ソフトバンクの更新月以外に乗り換えをする方のみ、契約違約金も発生します。

ステップ④:UQモバイルの商品が届いたら、開通手続きと初期設定をする

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (17)

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まま子さん
すーちゃん!ついにUQモバイルのSIMカードが届いたのよ!
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すーちゃん
ほんとにー!?あっという間に来たんだね!やったね!
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まま子さん
それで、これからどうすればいいのかしら??
待ちに待ったUQモバイルのSIMカードが届いたら、早速、回線切り替え手続きをしましょう!
回線の切り替え手続きをすると、正式にUQモバイルの契約が始まり、ソフトバンクとの契約は自動で解約になります。
回線の切り替え手続きは、以下2通りの中から1つ選んで行います。

  1. my UQmobileにログインし、自分で切り替える
  2. 7日後自動で切り替わるのを待つ

即日開通をしたい方は①を選びましょう。手順は非常に簡単で、my UQmobileで開通ボタンを押せばOKです。一方即日開通を希望しない方は、7日後の自動切り替えまで、UQモバイルのSIMカードをそのまま放置しておいてOKです。

UQモバイルが開通したら、ソフトバンクは自動で解約

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (18)
UQモバイルが開通し使用可能になると、ソフトバンクは自動で解約となります。
ですので、ソフトバンクショップに出向いて、わざわざ解約の手続きをする必要はありません。

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すーちゃん
ソフトバンクとはもう何もしなくて大丈夫だよー!

初期設定(APN設定)が必要な場合はAPN設定をする

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (19)

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まま子さん
すーちゃん、ちゃんと開通完了のメールが届いて、UQモバイルが開通したわ!!
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すーちゃん
おーー!よかったね!これでまま子さんもUQモバイルデビューができたね!
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まま子さん
それで、このSIMカードを入れたら、完了かしら?
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すーちゃん
あっ!APN設定がまだだったね!でも、初期設定もこれが最後だよ!
さて、回線切り替えの手続きが行われ、無事にUQモバイルが開通したところで、最後はネットワーク設定(APN)設定です。
この設定はお手持ちのスマホをUQモバイルで利用する方のみ必要な設定になります。UQモバイルでスマホをセット契約した方はすでに設定がされていますので、不要です。
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すーちゃん
APN設定が必要ない人は、データ移行が必要だね。

データ移行の詳細記事はこちら。

APN設定が必要な方で、iPhoneの方はこちらにアクセスをし、専用のプロファイルをインストールしましょう。
アンドロイドの方は「設定」の「その他の設定」の中の「モバイルネットワーク」より「APN」を選択し、以下の情報を追加する必要があります。

名前 uqmobile.jp
APN設定 uqmobile.jp
ユーザー名 uq@uqmobile.jp
パスワード uq
認証タイプ CHAP
APNプロトコル Pv4v6、IPv4/IPv6
APNタイプ default,mms,supl,hipri,dun

ただし、アンドロイドスマホはメーカーによって、↑設定までのたどり着き方や、各名称の呼び方が異なります。
ですから「こんなの見てもチンプンカンプン」という方はUQ mobile公式サイトの動作確認済み端末に再度アクセスしましょう。そこで、お持ちのスマホを選択すると、お手持ちのスマホ専用の説明書を見ることが可能です。

APN設定手順書のPDF が付いている!

UQモバイルAPN設定

UQモバイルAPN設定

出典:UQモバイル公式サイト(https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/)

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まま子さん
なるほど。そっちだったらスマホ専用の手順書なわけね。
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すーちゃん
その通り!
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ソフトバンクからUQモバイルに乗り換える8つのメリット

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まま子さん
ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えが簡単なこと以外に、何かメリットになることはあるの?
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すーちゃん
簡単なステップで登録できることはよくあることだけど、UQモバイルに乗り換えるからこそ得られるメリットを紹介するね。

ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換えることで生まれる、8つのメリットをそれぞれ解説します。

UQモバイルへの乗り換えに悩んでいる方は、次の8つのメリットを参考に乗り換えを検討しましょう。

格安SIMの中では比較的通信速度が速い

格安SIMは、一般的なSIMと比べると通信速度は落ちてしまいますが、UQモバイルはその中でも比較的通信速度が速いという特徴があります。

いくつかの格安SIMと比較してみても、

  • UQモバイル:47.6Mbps
  • OCNモバイルONE: 28Mbps
  • イオンモバイル(D):29.1Mbps
  • Y!mobile:38.5Mbps
  • BIGLOBEモバイル(A):16.6Mbps

UQモバイルの通信速度が、もっとも速いことがわかります。この速度は主要3都市のような通信環境が整っているところでの数値なので、場所によっては異なる場合があります。

とはいえ、UQモバイルは格安SIMの中で安定した速度を持っているSIMなので、格安SIMの中でも通信速度を求めるのであれば、UQモバイルがおすすめです。

UQモバイルショップで直接契約や相談ができる

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えるのが不安だという人は、UQモバイルショップで直接契約や相談ができるようになっています。

新規契約やMNP乗り換えの申し込みはもちろん、機器トラブルの対応や修理、機種変更に相談、サポートなど幅広く対応してもらうことが可能です。

さらに2021年7月からは、基本的にauショップ全店舗でもUQモバイルが扱われるようになったため、窓口が増えてより相談しやすくなったといえるでしょう。

UQモバイルについて何か相談したいことがあったら、遠慮せずにUQモバイルのサポートを活用するようにしてください。

こちらで詳しく解説中!

iPhone全シリーズにテザリング対応している

UQモバイルはiPhoneの全シリーズにテザリング対応しているため、iPadやタブレットなどとの2台持ちをするときに役立ちます。

Androidスマホの方も動作確認が取られている機種が数多く揃っているので、格安SIMの中でもテザリングが行いやすいタイプです。

いくつか対応していないAndroid端末もあるので、テザリング目的で利用したい人はUQモバイル公式サイトの動作確認端末一覧で確認しておきましょう。

UQモバイルは口座振替などさまざまな支払い方法に対応している

格安SIMの支払いはクレジットカードがほとんどですが、UQモバイルではクレジットカード払いだけでなく、口座振替と郵便局の自動振込に対応しています。

しかし新規契約の場合、最初のうちはクレジットカード払いしか対応していない点には注意してください。

新規契約のケースでは、口座振替依頼書を提出することで口座振替や自動振り込みが行えるようになります。

また口座振替依頼書を提出しても、口座振替と自動振込が使えるようになるのは、1~2ヶ月が必要になるのは覚えておきましょう。

UQモバイルは今まで使っていた端末をそのまま使える

ソフトバンクで使っていた端末をそのままUQモバイルで使いたい時は、SIMロック解除をすればそのまま使用できます。

すべての端末が対応しているわけではありません。ですが、iPhone 6s以降のモデルや、AndroidのASUS、SUMSUNG(Galaxyシリーズ)などに対応しています。

その他の端末についてはテザリングに対応している機種と同様に、UQモバイル公式サイトの動作確認端末一覧で確認することが可能です。

節約モードを使えばデータ消費が節約できる

UQモバイルでは標準搭載されている機能にデータ消費を節約できる、「節約モード」があります。

節約モードはUQモバイルポータルアプリの送受信を、最大300kbpsの低速通信に切り替え、データ量の消費を0にする機能です。

300kbpsはあくまでも、「くりこしプランS+5G」を使った場合で、くりこしプランM・L+5Gでは送受信最大1Mbpsの通信が行えます。

UQモバイルのデータ繰り越しや節約モードをうまく利用していけば、データ通信量を無駄なく使用できるようになるでしょう。

速度制限中でも最大1Mbpsで利用可能

UQモバイルでも月間データ容量を超過すると、速度制限がかかります。ただし、「くりこしプランM+5G」または「くりこしプランL+5G」であれば、速度制限がかかっても最大1Mbpsで利用できます。

一方、ソフトバンクではミニフィットプランの場合、月5GB以上を超えると128kbpsに制限されてしまいます。128kbpsだと、インターネットで検索するにも速度が出ず、ストレスになるでしょう。

そのため、速度制限がかかっても気にせず利用したい人は、UQモバイルがおすすめです。

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ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換える際に確認しておきたい注意点

さて、ここまで、ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換え方法を確認してきました。
振り返ると

  1. スマホはどうするのか考える
  2. ソフトバンクでMNP予約番号を取得する
  3. 申し込みに必要なものを揃える
  4. UQモバイルを申し込む
  5. UQモバイルを開通し、設定する

という手順でしたね。
ここまで丁寧に確認すれば、そうそう失敗することはありませんが、続いてUQモバイルに乗り換える前に確認しておきたいデメリットや注意点もチェックしておこうと思います。

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まま子さん
注意点ね。大事だわ。

通信品質に大きな差はないが、エリアは異なる場合あり

ソフトバンクとau回線のUQモバイルに、通信品質における大きな差はありません。
どちらも日本全国幅広い地域へ、4G回線を展開していますよ。
ただし使われている回線が違う関係上、場所によっては「ソフトバンクよりUQの方がつながりにくい」といったことも起こります。

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すーちゃん
反対に、ソフトバンク時代よりUQモバイルのほうがつながりやすくなる場所も出てくる可能性があるよ。
エリアが心配な方は、各回線のエリアマップを調べてみたり、au回線を使っている友だちなどに評判を聞いてみたりしましょう。

時間帯によっては速度が遅くなる場合もある

UQモバイルは格安SIMであり、時間帯によっては速度が遅くなる場合もあります。
UQモバイルはKDDIが自ら展開している格安SIMで、基本的に極端に速度が低下してストレスになることはありません。
しかし、状況によって速度が下がる可能性が0とは言えないので、一応注意しておきましょう。
なお、タイミングによって速度が下がる可能性があるのは格安SIM全般に言えることであり、UQモバイルだけの注意点というわけではありません。

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すーちゃん
ちなみに私は3年ほどUQモバイルを使っているけど、とくに速度で悩まされた経験はないよ。

UQモバイルではLINEのID検索が利用できない

UQモバイルでは、LINEのID検索が利用できません。LINEのID検索を利用する際には、事前に年齢認証をする必要がありますが、UQモバイルのような格安SIMは、LINEの年齢認証に対応していません。

LINEのともだち追加の際には「QRコード」や「ふるふる」を利用するようにしましょう。

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すーちゃん
慣れちゃえばそんなに気にならないよ!

ソフトバンクで購入した端末の残債は支払いが続く

もちろんですが、ソフトバンクで分割払いで購入した端末代金は、UQモバイルに乗り換えたからといってゼロになるわけではありません。

UQモバイルに乗り換えた後も残債の支払いは続くため、「うっかり残債の代金を見込んでなかった」ということがないようにしましょう。

ソフトバンクのキャリアメールを継続する場合はメールアドレス持ち運びが必要

UQモバイルからソフトバンクに乗り換えると、基本的にソフトバンクのキャリアメールメールが利用できなくなります
アドレスが使えなくなるのはもちろんですが、これまでのメールデータもアクセスできなくなる可能性が高い(どこの保存されているか次第です)ので、大切なメールがある場合は事前に他のメールに転送をしたり、スクリーンショットを撮ったりしておきましょう。

どうしてもUQモバイルに乗り換える際にソフトバンクのメールアドレスを継続したい場合、年額3,300円の「メールアドレス持ち運び」に加入する必要があります。
「メールアドレス持ち運び」はソフトバンクが提供するサービスのため、申込はソフトバンクで手続きが必要(WEB/店舗)です。
とはいえ、年額3,300円という決して安くない料金がかかりますし、ソフトバンクのメールアドレスがなくても「Gmail」や「iCloudメール」を使えます。
最近はLINEなどのツールが浸透していることもあり、キャリアのメールアドレスがなくても問題ないケースが多いですよ。

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まま子さん
あら、大変。
普段からキャリアメールをたくさん使っている方は、他のアドレスを用意し、諸々の登録変更を事前に済ませておきましょう。
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すーちゃん
他のアドレスを持ってない場合は、gmailとかヤフーメールとかの無料メールアドレスを取得するといいよ!

ソフトバンク光やAirは継続利用可能だか、お得とは限らない

UQモバイルへ乗り換えても、ソフトバンク光やAirは継続利用が可能です。

ただし、継続利用することが必ずしもお得は限りません。というのもインターネットの契約はスマホの契約とまとめることによってお得になることが多いからです。

特にソフトバンク光の場合、ソフトバンクのスマホがなくなってしまうと、ソフトバンク光自体の基本料が上がってしまうという性質があります。(ソフトバンクAirは対象外)

ですから、インターネットの乗り換えに抵抗がないのであれば、この機会にお家のインターネットも乗り換えるというのも1つの手かと思います。

この辺りの詳細は別途専用の記事を用意しましたので、気になる方は合わせて参考にしてみてくださいね。

「ソフトバンクまとめて支払い」が利用できなくなる

UQモバイルに乗り換えると「ソフトバンクまとめて支払い」が利用できなくなります。「ソフトバンクまとめて支払い」は、アプリやネットショッピングの代金を、月々のソフトバンクへの支払いと合算できるという便利なサービスです。

しかしUQモバイルにも同様の「UQかんたん決済」があるので、こちらの利用を検討しましょう。

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すーちゃん
UQモバイルでも同様のサービスがあるから安心だね!

ヤフープレミアムが無料で使えなくなる

ソフトバンクを契約していると無料で付いてくるYahoo!プレミアムは、解約と同時に利用できなくなります

別途解約の手続き等は必要ありませんが、頻繁に利用していた方はUQモバイルでは特典が受けられないことを念頭に置いておきましょう。

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すーちゃん
別途お金を払って加入することはできるよ!

ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えたらこんなに安くなることが判明!

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (1)
さて、ここまで乗り換え方法や注意点を確認してきましたが、最後にUQモバイルとソフトバンクを比較して「UQモバイルに乗り換えるとどのくらい安くなるのか」を確認したいと思います。

すでに乗り換えを決めている方は、実際の数字を再確認してください。一方でまだ検討中の方は、金額差を知ることでより前向きに乗り換えを検討できますよ!

データ量3GB以下ならUQモバイルの料金プランはソフトバンクの半額以下

UQモバイルのプランには

  • くりこしプラン+5G
  • その他の料金プラン(データ通信専用)

の2種類の料金プランがあります。

くりこしプラン+5G

プランS プランM プランL
データ量 3GB 15GB 25GB
無料通話 付帯なし(別途有料で追加可能)
月額基本料(税込) 1,628円 2,728円 3,828円
割引 でんきセット割が適用可能
契約期間 縛り一切なし、契約解除料もなし
低速時速度 300Kbps 1Mbps 1Mbps

その他の料金プラン

データ高速 データ無制限
月額基本料 980円 2,680円
データ量 3GB 無制限
通信速度 3GBまで:225Mbps 3GB超過:200Kbps 500Kbps
通話料
契約期間 なし
一方、ソフトバンクには毎月固定のデータ量がある「メリハリ無制限」と使うデータ量のよって料金が変動する「ミニフィットプラン+」の2種類があります。
メリハリ無制限はその名のとおり使い放題のプランで、UQモバイルと比較するのは難しいので、今回はミニフィットプラン+で比較したいと思います。
UQモバイルはくりこしプラン+5Gとし、どちらもかけ放題付きで計算しています(UQモバイルは10分、ソフトバンクは5分)。

データ量 UQモバイル ソフトバンク
〜1GB プランS:1,628円 3,278円
〜2GB 4,378円
〜3GB 5,478円

こうしてみると、どのデータ量だとしてもUQモバイルの方が圧倒的に安いことが分かりますよね。一番差が大きいと毎月4,000円近くにもなってしまいます。

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まま子さん
本当だ。すごい差だわ。
最近は大手携帯会社も料金が下がってきているとはいえ、まだまだ格安SIMと比較するととても割高なんです。UQモバイルではあれば、速度も速く快適度もソフトバンクとほとんど変わりません。それでいて、安いのであれば迷う理由はないかと思いますよ。

iPhone13も利用可能!
UQモバイル公式サイト

25GBまでの場合もUQモバイルはソフトバンクのほぼ半額

続いて、ある程度の月間データ量を利用する場合で比較してみましょう。

データ量 UQモバイル ソフトバンク
15GB 2,748円 7,248円(無制限)
25GB 3,828円
無制限 -

ソフトバンクは3GBを超えてデータを利用する場合、プランは無制限の「メリハリ無制限」の契約が必要です。

その点、UQモバイルは15GB/25GBのプランが用意されていて無駄なくデータが使えます。

料金も15GBプランで約4,500円、25GBプランで3,300円もUQモバイルが安く非常にお得です!

UQモバイルには無制限プランが無い点がデメリットですが、月間データが25GB以下なら大きな料金メリットがありますよ。

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まま子さん
毎月25GB以下ならUQモバイルがお得なのね。
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すーちゃん
ほとんどの人が当てはまりそうだね。

UQモバイルはセット割もお得!各種割引適用後の料金もソフトバンクより安い

最後に、各種割引を適用した後の料金を比較しました。

データ量 UQモバイル ソフトバンク
3GB 990円 4,378円
15GB 2,090円 4,928円(無制限)
25GB 2,970円
無制限 -

3GB料金は圧倒的にUQモバイルが安く、15GB/25GBプランもそれぞれ2,000円以上安い計算となります。

また、UQモバイルは割引の適用条件が緩い点も魅力。様々な条件を満たさなければ最大割引にならないソフトバンクより有利です。

UQモバイル ソフトバンク
割引名称 UQ自宅セット割 おうち光割
新みんな家族割
最大割引適用条件 指定インターネット契約
もしくはauでんき契約
指定インターネット契約
及び家族で3回線以上利用

上記のように、UQモバイルは自宅のネットかauでんきをセット契約するだけで簡単に割引が適用可能。

一方、ソフトバンクの場合は自宅のインターネットに加えて家族で3回線以上使わないと最大割引が適用されません。

割引適用後の料金が安いだけでなく、割引条件が簡単なUQモバイルの料金プランは非常にお得と言えるでしょう。

ソフトバンクからUQモバイル乗り換えをおすすめする人

UQ モバイルの乗り換えをおすすめする人は、

  • 通話をよくする人
  • 月々のスマホ代金を安くしたい人
  • 乗り換え前の、端末の支払いを終えている人
  • テザリング機能を使いたい人
  • サポートを利用したい人

などが挙げられます。UQモバイルは価格の安さもさることながら、ユーザーに向けたサポート体制も整っています。

さらにテザリング機能を使えば端末の2台持ちも可能なので、柔軟性を求めている人にも向いている格安SIMです。

キャッシュバックキャンペーンなども活用すれば、さらに安く乗り換えができるので、便利なUQモバイルをお得に活用しましょう。

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まま子さん
格安SIMでもサポート体制や月々の支払いが安くなるなら、UQ モバイルも良さそうね。
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すーちゃん
うん!格安SIMの中でもUQ モバイルなら、安定したサービスやサポートが受けられるよ。
iPhone13も利用可能!
UQモバイル公式サイト

手順はわかったけど、なんとなく不安…

初心者でも100%失敗ゼロ!ソフトバンクからUQモバイルに (20)
とはいえ、ここまで確認してみて「うーん、やっぱりまだ踏み出せそうにないな。なんとなく不安」と感じている方。その気持ち、とてもよく分かります。実際私も、UQモバイルの乗り換える前はとっても悩みましたから。
そんな方は質問等あれば気軽にお問い合わせください!
また、私が実際に乗り換えた際の失敗談を集めた記事も役にたつかもしれません(笑)

お問い合わせは当ページのコメント欄を活用していただいでも問題ありませんし、コメント欄やツイッターを通してんお問い合わせでも大丈夫です。私にできることであれば出来るだけ対応しますので、いつでもご連絡くださいね!
キャラクター画像
すーちゃん
管理人さんならいつでも助けてくれるよ!

まとめ:ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えはとっても簡単!所要時間30分程度で誰でもできる!

ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換え方法
いかかでしたか。今回はソフトバンクからUQモバイルに乗り換える方法をまとめてみました。ソフトバンクからUQモバイルへの乗り換えは

  1. MNP予約番号の取得
  2. 必要なものを揃える
  3. UQモバイルを申し込む
  4. 開通手続きと初期設定をする

の4ステップで完了します。所要時間もたったの30分ほどなんです。
携帯の乗り換えって難しそうと思っていた方も、少しでも「これならできるかも」と思ってもらえたら幸いです。

これからは、自分の好きな携帯会社を自由に選ぶ時代です。「なんだか不安だから」とあきらめて、ソフトバンクに毎月高いお金を払うのはもったいないですよね?
ここまで、この記事を読んでくださっているあなたは少なからずUQモバイルへの乗り換えに興味があるはずです。その気持ちを大切に、この機会に新しいことに挑戦してみるのも良いかもしれませんね。
当サイトでもあなたのそんな挑戦を全力で応援しています!何かご不明な点がありましたら、コメント欄でもTwitterでもいつもでも質問してくださいね。

キャラクター画像
すーちゃん
いつでもサポートするよー!

ここだけの話、正直、今月のUQモバイルのキャンペーンはとても魅力的です。10,000円相当のキャッシュバックももらえますし、5Gにも対応して乗り換えには絶好の時期だと思いますよ。

詳細は最新キャンペーン情報でまとめていますので、ぜひチェックしてください。

この時期を逃すのは非常にもったいないです!

これで皆さんもお得なスマホライフがスタート出来ますように!
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UQモバイル公式サイト

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コメント一覧
  1. e より:

    ご質問がございます。SIMカードをまだ宅配受け取りが済んでいないのですが、my UQmobileにログインしてしまいました。SIMカードは明後日に受け取り、入れ替えようと思っています。SIMカードを入れ替えた後に、回線切り替えを行えばいいのでしょうか?

    • より:

      コメントありがとうございます!
      SIMカード受け取り前にmy UQ mobileにログインすることは全く問題ございません。
      回線切り替えは、SIMカードを入れる前でも入れた後でも、どちらでも大丈夫です。ただし、切り替え申請から開通までの間は、転出元の携帯会社のSIMカードもUQモバイルのSIMカードも利用できません(電話が受け取れない状態になります)のでご注意ください。

      • かつ より:

        ソフトバンクからuqモバイルに乗り換えたのですが、ソフトバンクトクするサポートは、どうなるのかな?支払いは続くのですね

        • すーちゃん_2 より:

          コメントありがとうございます!

          トクするサポートはソフトバンクでの買い替えが必要なので、ソフトバンクで新しい機種を買わない場合は利用できない可能性があります。
          https://www.softbank.jp/mobile/products/tokusuru-support/

          利用しているのが最新の新トクするサポートなら、返却すればOKなのでとくに問題なく利用可能です。
          一応ソフトバンクに正確な情報を確認してみることをおすすめします。

    • 橋本昌代 より:

      UQのSIMカードが10月になってから届きそうです
      ソフトバンクは9月30日の締め日に解約したいです
      電話はUQのSIMカードが届くまで使えなくても構わないので
      ソフトバンクを末日で解約しても問題無いでしょうか。

      • 南玲 より:

        コメントありがとうございます!
        乗り換えの場合は、ご自身で解約することはできず、UQモバイル開通と同時に自動解約となります。
        そのため、どうしてもUQモバイルが届いてからの解約となってしまいます。
        参考になりましたら幸いです!

    • 西岡理恵 より:

      ソフトバンクからUQモバイルに乗り換えようと家族で契約したのですが、息子が寮に入ってて、WiFi環境のない所で、WiFi環境のある所にも行けない状態なので、乗り換えを辞めようと初期契約解除申請書を送ったのですが、今日息子から圏外になってると連絡がありました。これは自動で切り替わり、ソフトバンクも解約になったと言うことでしょうか?パニックです。どうしたらよいですか?ソフトバンクが解約になってたら、また新規で申し込みになりますか?すみません、教えてください。

      • 南玲 より:

        コメントありがとうございます!
        そうですね。もしかしたらすでに回線が切り替わってソフトバンクは解約となっているかもしれません。
        その場合は乗り換え先の携帯会社の回線がすでに利用可能かと思います。
        ソフトバンクを再度契約したい場合、再度乗り換えをするか、新規契約になってしまうかと思います。
        参考になりましたら幸いです!

  2. くま より:

    こんにちは。
    質問させてください。
    こちらのサイトから申し込みをして、UQからSIMが届きました。
    まだ切り替えはしておらず、SoftBankのまま使用しています。
    20日〆になっているのでギリギリまで使おうかな、という気持ちと、来月旅行に行くので自宅Wi-Fiが使えず容量が不安だからです。
    UQのSIMは届いてから何日以内に利用開始しなければいけない、等決まりはあるのでしょうか?
    SoftBank20日〆の場合、来月20日まで使用し20日の夜にUQに切り替えても問題ないのでしょうか?
    1ヶ月分UQの支払いを空でしてしまう事になるだけという認識で良いのか、わかれば教えてください。
    よろしくお願いします。

    • より:

      コメントありがとうございます!
      また当サイトを参考にしていただきありがとうございます。
      UQモバイルのSIMはご自身で利用開始手続きをしない場合、MNP予約番号の有効期限切れを防ぐため、UQモバイルがSIMカードを発行した日の7日後に自動的に回線切替が行われます。ですので「来月20日の夜に切り替える」というのは出来ず、7日以内に自動で切り替え作業が入ってしまいます。
      旅行中の容量が不安でしたら、節約モード等を活用するのも(地図や検索程度なら十分使えるかと思います)賢いと思いますよ!

      • くま より:

        返信ありがとうございます。
        そうなんですね!
        大変わかりやすい回答をありがとうございます。
        では7日目まで粘ってその後は節約モードにするか、容量追加しようと思います。

    • ケイ より:

      ソフトバンクからuqモバイルに変更しようと、色々調べていると、ソフトバンクの端末でau回線を使うのには不安があるとか、切り替えた当日はうまくいったのに翌日は電波を掴めずアンテナマーカが立たない、などのコメントが見られました。それについてはいかがなのでしょうか。よろしくお願いします。

      • すーちゃん より:

        コメントありがとうございます。

        キャリアで販売されてるAndroid端末はそのキャリアの仕様に合わせたものがあるので、中にはau回線だと繋がりにくくなる場合もあります。
        こればかりは機種によってそれぞれなので、SNSなどでの使用してる人の口コミなどを参考にしてみるのが良いと思います!

  3. まゆ より:

    質問です。契約時に間違えてキャリアメールで登録してしまったのですが、もうキャッシュバックメールは受け取れないのでしょうな?

    • より:

      コメントありがとうございます!
      キャリアメールを登録してしまった場合、そのメールはキャリア解約後無くなってしまうため、残念ながらキャッシュバックメールは受け取れないことが想定されます。
      参考になりましたら、幸いです。

      • まゆ より:

        ご返信ありがとうございます。
        そうでしたか。残念です…
        ありがとうございました!

  4. 豊奈 より:

    MNP予約番号取得から2日以内に手続きとありますが、15日以内にやればいいのではないのでしょうか?もし2日以内ですと超えてしまった場合はUQへ乗り換えは無理なのでしょうか?ご教示お願いします。

    • より:

      コメントありがとございます!
      MNP予約番号自体の有効期限は15日ですが、
      UQモバイルをオンラインで申し込む場合は、MNP予約番号の取得日から2日以内というルールとなっています。
      切れてしまった場合は、再度MNP予約番号を取得すれば問題ございません。
      参考になりましたら幸いです。

  5. nicekey092 より:

    質問です。
    「キャッシュバックで申し込み」
    のリンク先に何も表示されないのですが、どのようにすればよいでしょうか??

    • より:

      コメントありがとうございます!
      一度計測用バナーこちらから試していただくことは可能でしょうか?お手数おかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

      • ゆゆ より:

        お返事ありがとうございます!
        LINEの年齢確認は再度しておこうと思います!
        後、SIMロック解除なのですが、
        マイソフトバンクで手続きをしたのですが、
        「SIMロック解除手続きは受付済みです。
        手続き受付完了後に機種本体のSIMロック解除を行って下さい」
        と画面が出てきました。
        この時点ではまだ解除されていませんよね…??
        そのままソフトバンクでMNP予約番号を聞いて
        UPモバイルに申し込んで後日届いたSIMを挿入、設定したらロック解除になるのでしょうか??
        調べていると初期化しないといけないなど書いてあるので…
        不慣れな者ですいません…

        • 南玲 より:

          コメントありがとうございます!
          ご認識の通りです。
          手続きはされていますが、まだ完全にロック解除はされていない状態ですので、UQモバイルのSIMカードを挿入した時点でロック解除される形となります。
          参考になりましたら幸いです!

  6. より:

    私はマイネオから妻と娘3人はソフトバンクからUQに変更しようと思います。電話はほとんど使用していないため電話番号は変更しても差し支えない場合は新規で申し込んでもいいのでしょうか?そしたらMNP転出料金も払わなくていいのでしょうか?17歳の娘がいるので全員学割になるのでしょうか?後ラインとかのアプリはソフトバンク等解約してuqのsimに変更してもそのまま使えるのでしょうか?

  7. ババ より:

    質問お願いします。SIM手数料は配送時に払うのでしょうか?

    • より:

      コメントありがとうございます!
      SIMパッケージ料金は初月の料金と合算されて請求されます。
      参考になりましたら幸いです!

  8. ぷりん より:

    初めまして。質問失礼します。
    現在softbankで、本体分割払いがまだ残っている状況でUQに乗り換える予定です。
    分割払いはそのままで乗り換えたい場合はMNP番号を取得する電話の時に伝えればよいでしょうか?
    また、同時にsoftbankのAirターミナルも解約したい場合もその時の電話で伝えればよいでしょうか?

    • より:

      コメントありがとうございます!
      MNP予約番号取得時に分割支払い継続の旨を伝えなくても、自動で継続となりますので、ご安心くださいませ。
      また、ソフトバンクAir解約は別の窓口となりますが、MNP予約番号取得時にオペレーターに伝えれば適切な窓口につないでもらえると思います。
      参考になりましたら幸いです!

  9. ぷりん より:

    お返事ありがとうございます!
    とても参考になりました!!
    さっそく乗り換えたいと思います。
    ありがとうございました(^_^)

  10. 59 より:

    初めまして
    今SOFT BANKを使っています。
    20日で2年の契約が満となるので、そのタイミングでUQに切り替えようと思っています。
    その際、電話番号も変わっていいので、SOFT BANKを解約して、UQを新規という形で契約しよと思っています。
    なので、乗り換えではなく新規になるのですが、その場合でもメリットはあるのでしょうか?
    またキャッシュバックも頂くことは可能なのでしょうか?

    • より:

      コメントありがとうございます!
      新規の場合でも、キャッシュバックはもらえますのでご安心ください。
      また新規であれば、ソフトバンクから転出手数料がかかりませんので、3,000円ほどはお得になります。
      参考になりましたら幸いです。

  11. FF より:

    LINEの年齢認証がUQモバイルだとできないので、事前に済ませておくべき、というのはすでにラインを使用している場合は関係ないですよね?

    • 南玲 より:

      コメントありがとうございます!
      すでにLINEを使用していても、年齢認証をしていない場合は、UQモバイル乗り換え後手続きできませんので、
      乗り換え前に年齢認証を済ませてください。
      参考になりましたら幸いです!

  12. モチ より:

    はじめまして。こんばんは。
    ソフトバンクから乗り換えを考えていますが、
    メールアドレスが使えなくなるのはこちらの記事を読んで理解しましたが、
    もともと入っている写真やlineなどのデータなどは消えますか?
    もし記事に書いてあったら見落としです・・・すいません・・・。

    • 南玲 より:

      コメントありがとうございます!
      手持ちのスマホを利用するのであれば、データはそっくりそのまま残ります。
      新しいスマホにする場合は、データ移行が必要です。
      参考になりましたら幸いです!

  13. aaa より:

    はじめまして。こんばんは。
    お店に行かずに携帯の乗り換えをするなんて、とても無理…と思っていましたが、この記事のおかげで自分でソフトバンクからUQモバイルに乗り換えることができました!
    この記事がなかったら自分でできてなかったと思うので、本当に助かりました。わかりやすい記事をありがとうございます。

    • 南玲 より:

      コメントありがとうございます!
      無事に乗り換えられたとのこと本当によかったです!
      こちらこそ、参考にしていただきありがとうございます。

  14. KENJI より:

    こんにちは。質問お願いします。
    今月ソフトバンクからUQモバイルにMNP変更しようと考えています。
    ソフトバンク光もジェイコムに切り替えてて今開通待ちの状態です。
    この様な場合ソフトバンクには二つの手続きを同時にしないといけないのでしょうか?
    考えてるのが
    ①ジェイコムが開通してソフトバンク光に解約の電話をする。
    ②その時に携帯から5533に電話してMNP番号をもらう。
    この方法で問題無いですか?
    また、上記二つの手続きは契約更新期間が19,12/01〜20,2/29になるので双方解約しても違約金は発生しない認識で間違い無いでしょうか?
    (携帯もソフトバンク光も一緒に2年前契約してます。)
    以上長文ですいませんがご回答をよろしくお願いします。

    • 南玲 より:

      コメントありがとうございます!
      ご認識の方法で問題ございません。両方とも更新期間内であれば、違約金も発生しませんので、ご安心くださいませ。
      参考になりましたら幸いです!

  15. タムラ より:

    ソフトバンクで家族4台契約しています。
    契約者は母親です。
    今回家族4人(学生が1人います)でUQモバイルに乗り換えたいとおもいましたが、4台1度にネットでは契約できないんですね。
    キャッシュバックを考えて、ネットがいいと思いましたが…。
    家族で学割も適用したいです。
    何か良い方法はありませんか?
    よろしくお願い致します。

    • すーちゃん より:

      コメントありがとうございます。
      そうですね、乗り換えの場合はそれぞれ1契約ずつ行う形になります。
      ただ、学割は開通後にUQ家族割グループに適用する事で割引が受けられますよ!
      ご参考になれば幸いです。

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